Cisco president uses AI agent to audit and cancel useless subscriptions, saving over a thousand dollars a year
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After Cisco President and Chief Product Officer Jeetu Patel authorized his personal AI agent to access his email, the agent found that his total annual spending on various subscriptions reached $9,000, and helped him cancel two useless subscriptions, saving $1,000 to $1,200 per year. The agent costs $20 per month to subscribe to, and it also helped him cancel a mistakenly opened Dropbox plan costing $11.95 per month. He stressed that personal AI agents that have not been reviewed by the enterprise should not be connected to work tools and internal resources.
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2026-10-20 14:56 IT之家 - 远洋
IT之家 10 月 20 日消息，如果你总被突如其来、莫名其妙的订阅账单搞得头疼，思科总裁兼产品主管吉图・帕特尔（Jeetu Patel）也深有同感。
帕特尔向《商业内幕》透露，他个人在用四到五款不同的 AI 智能体，包括 Meta 的 Muse、Instinct 以及 OpenAI 的 Dots，用来整合新闻、总结财报电话会议记录，甚至帮女儿订购演唱会门票。而最近，一款智能体帮他大幅削减订阅费用的经历，让他印象深刻。
他说，当他第一次授权个人 AI 智能体访问自己的邮箱时，智能体提示：“你每年的各类订阅总开销高达 9,000 美元（IT之家注：现汇率约合 60,243 元人民币）。你确定全部都需要吗？订阅项目看起来非常多。”
他让智能体生成一张表格，列出所有订阅项目、每项费用以及订阅时长。拿到表格后，他挑出两项不需要的订阅，指令智能体取消订阅。智能体顺利完成操作，并向他发送了注销确认邮件。
帕特尔说：“这件事操作起来简单得有点让人心里发毛。仅此一项，我每年就省下 1,000 到 1,200 美元（现汇率约合 6,694 到 8,032 元人民币）。这款智能体每月订阅费 20 美元（现汇率约合 133.9 元人民币），省下的钱，相当于好几倍的服务费。”
该智能体还帮他取消了一部分 Dropbox 订阅：他明明已经购买了 2TB 套餐，却不小心额外开通了一份每月 11.95 美元（现汇率约合 80 元人民币）的套餐。
但他强调一条重要原则：不要把未经过企业审核的个人 AI 智能体接入工作工具与内部资源。他没有将工作邮箱或日程表绑定到个人 AI 智能体，这类工作事务会使用公司内部专属 AI 智能体处理。
尽管这类产品被宣传为提升生产力的工具，但已有多起用户反馈：智能体会越权执行操作，例如把银行余额发布到公司 Slack 频道；或是误读指令，比如为两人的晚餐下单 20 磅鸡肉。
博德证券公司（Baird）投资策略师罗斯・梅菲尔德（Ross Mayfield）在 Meta 财报发布前接受采访时表示，Muse 是 AI 时代首个重量级应用，它缓解了部分投资者对大型科技企业 AI 投入持续膨胀的担忧。而由一名 23 岁创始人创立的 Instinct，C 轮融资募得 10 亿美元（现汇率约合 66.94 亿元人民币），投后估值达到 100 亿美元（现汇率约合 669.37 亿元人民币）。
为此，美国银行等企业投入资源、增聘人手，修复老旧软件，防范这类入侵风险。
Anthropic、OpenAI 这类前沿 AI 实验室的现任及离职员工，曾公开表达担忧：AI 发展速度过快，配套的制衡与审查机制不足。9 月行业内弥漫着对“AI 末日”的悲观论调，部分 AI 研究人员预测，这项技术可能在未来十年内灭绝全人类。