Shanghai Normal University releases China's first AI training platform for nurturing the heart, using AI digital humans to train teachers to catch students' emotions

当前，中小学生心理问题备受社会关注。当发现学生情绪低落，作为教师该如何开启一次对话？面对学生的沉默，教师应该追问、安慰、提点还是放弃？什么样的反应叫“接住”？什么样的情况需要警惕？……这些问题困扰着不少一线教师。如何更好理解青少年的内心世界，帮助教师锻造一把把打开学生心门的钥匙？ 10月22日，全国首个聚焦教师育心能力培养的AI实训平台——“育心胜任力AI实训平台”在沪发布。该平台由上海师范大学心理学院联合上海智惠无隅智能科技有限公司开发，运用AI数字人模拟等技术，为师范生和在职教师提供典型场景训练，让心理学知识更好地转化为教师实际育人能力。 上海师范大学心理学院院长蔡丹告诉文汇报记者，虽然心理学知识可以通过课程学习，但在真实沟通中如何判断情境、理解对方、选择回应方式，则需要通过大量练习来获得经验和手感。真实教育情境复杂多变，教师很难预演每一种可能，及时反馈和复盘机会至关重要。 基于现实需求，平台面向教师群体，依托上海师范大学心理学院连续十年承办上海市中小学心理健康教育骨干教师高级研修班的实践积累，围绕学生谈心谈话、家校沟通两大高频场景，将专业微课、专项练习和AI数字人模拟实训相结合，帮助教师在模拟情境中练习沟通技能。 首个聚焦教师育心能力培养的AI实训平台——“育心胜任力AI实训平台”在沪发布。 据悉，平台设置“学生心理疏导模拟演练”和“问题类型识别模拟演练”等模块。 在模拟演练中，教师可以练习共情表达、非暴力沟通、阻抗应对、提问引导、情绪命名、认知重评等沟通技能；问题识别模块则涵盖学业压力、考试焦虑、厌学、亲子冲突、青春期逆反、网络成瘾、校园霸凌、青少年自杀早期识别等18类典型问题。 教师可以根据需要选择训练内容，了解相关问题的核心特征和沟通策略、观看分析视频、下载专业教案，并与模拟学生或家长开展对话。练习后，平台还可提供反馈、记录训练过程，支持教师回看对话、复盘总结并开展针对性练习。 7×24小时随时随地演练、在高风险情境中安全试错，是平台的重要特点。在真实教育现场，教师的每一次回应都可能影响学生的表达意愿和沟通走向，涉及高风险问题时尤其如此。模拟训练为教师提供了一个可以反复尝试不同回应、观察对话进展并回顾自身表现的环境，让练习不必完全依赖真实事件的发生。据悉，前期十多所中小学的百余位一线教师参与前期试运行并围绕平台功能和模拟体验提出意见。研发团队根据反馈，对模拟对话、训练功能和使用体验进行了多轮迭代。 同日，上海师范大学德育心理研究中心揭牌。中心由上海师范大学心理学院牵头建设，整合心理学、教育学、思想政治教育、脑科学等多学科研究力量，重点聚焦品德发展与德育机制、情感发展与价值观教育、教师情绪与育德能力三大研究方向，探索道德认知、情感、动机与人格发展的心理机制。 上海师范大学副校长李晔表示，师范院校肩负教师培养的核心使命，上海师大既要面向本硕博学生培育高层次心理育人后备力量，也要面向一线教师做好职后赋能，推动理论研究、技术创新、社会服务同向发力，回应新时代青少年心理健康与品德发展的现实社会需求。