JD 101HOME's First 11.11: Over 200,000 People Have Visited and Experienced It Since Opening
English text is being prepared.
Since the opening of JD 101HOME's first global store at Jing'an Temple in Shanghai through October 30, it has attracted over 200,000 visitors, with transaction volumes for domestic and international brands such as Vitra, Fritz Hansen, GUBI, Gendu, and ANTIQUE HOUSE all exceeding one million yuan. In JD Home Appliances and Home Furnishings' first omnichannel 11.11, nearly 3,000 offline stores participated for the first time, with cumulative foot traffic exceeding 6.2 million visits; the integrated delivery-and-installation service drove a 200% year-on-year increase in order volume for related products.
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京东101HOME迎来首个11.11 开业至今吸引超20万人打卡体验钟立磊30 分钟前京东11.11送装一体服务全面升级。
10月12日晚8点京东11.11全面开启，截至10月30日18点，超1700个家电家居品牌成交额同比增长100%，超3500款家电家居新品在京东首发成交额同比增长185%。其中，海尔、美的、海信、TCL、小米等品牌成交额突破10亿元，格力、石头、苏泊尔、容声、老板、源氏木语、九牧、飞利浦等品牌成交额突破亿元。今晚8点，买家电家居就是更便宜！打开京东APP搜索“家电家居11.11”，跨品类、跨品牌“组合购”折上至高再享5折的惊喜优惠！
首个全渠道11.11迎来超高客流 千家线下门店首次参与
事实上，这是京东家电家居事业群宣布设立线下事业部，全面整合线下优势资源、打通全渠道链路后的首个11.11。一方面，京东MALL福建龙岩、河南郑州、江苏苏州三家门店相继开业，全国近3000家京东MALL、京东电器城市旗舰店及京东家电专卖店等线下门店首次参与11.11，累计客流量突破620万人次，订单量、成交额等指标均实现大幅增长。另一方面，京东联合海尔、西门子等品牌举办全渠道超级品牌日，将产品体验、明星互动与购物优惠相结合，探索品牌线上线下融合营销的创新玩法与模式。
值得关注的是，“全球潮流生活方式体验空间”京东101HOME上海静安寺全球首店，从开业截止到10月30日共迎来超20万人打卡体验。其中，Vitra、Fritz Hansen、GUBI等国际家具大牌，以及格度、ANTIQUE HOUSE、叕木、得闲等国内原创设计师品牌成交额均突破百万元。与此同时，京东家电家居还在全国30家京东MALL推出“点亮夜之MALL”活动，用户完成线上线下互动任务就有机会赢取明星见面会门票、1分钱家电好礼等惊喜福利。
送装一体服务全面升级 大件家电家居实现“送到即装”
在服务体验方面，京东家电家居在这个11.11宣布全面升级“送装一体”服务举措，进一步打通家电家居商品送达、安装、调试、拆旧、回收等服务链路。其中，电视、冰箱、马桶、洗衣机、扫地机器人、净水器、大件家居等品类已实现“送到即装”，空调、热水器、烟机灶具、家装灯具等品类送货后最快1小时上门安装。
10月12日至10月30日，带有送装一体服务的家电家居商品成交单量同比增长200%、安装等待时长同比压缩100%、家电家居以旧换新成交额同比增长150%。在品类层面，“百吋电视服务金标准”的推出带动百吋电视销售量同比增长100%，空调安装“一价全包”订单量同比增长100%，支持京东“送装一体”服务体验的智能马桶、电子锁销售量同比增长330%，京东家装服务成交额同比提升100%。
线上线下全渠道融合、送装一体服务举措升级、优惠福利不限量供给，都在进一步夯实京东在家电消费市场的领先地位。据艾瑞咨询发布的《双十一观察：2026双11如何重构大促价值》显示，10月12日至23日双11前半程，京东大家电、小家电线上销售额占比分别达到60%和44%，均位居各渠道首位。
今年11.11京东家电家居 “组合购”持续加码优惠力度，用户购买两件及以上家电家居商品，可额外至高享7折优惠，活动覆盖近46万款商品，已有超110万用户跨品类、跨品牌灵活组合购下单享受额外优惠。此外，AI技术的应用带来了家电家居产品的智能化体验全面升级，已成为消费者在这个京东11.11最关注的功能属性。截至10月30日18点，搭载京东JoyInside的家电家居产品成交额环比增长近5倍，智能家电家居新品成交额同比增长10倍。
其中，AI水杯成交额同比增长超5倍；AI电动牙刷、AI微蒸烤一体机、AI美容仪、AI饭菜保温板等热门小家电产品成交额同比增长超200%；JoyInside京东OS电视销售量同比增长150%；JoyInside空调和取暖器销售量环比增长超10倍；JoyInside护眼伴学灯销售量环比增长近500%；JoyInside洗衣机、AI冰箱、AI厨卫大家电等品类销售量环比增长150%；智能人形机器人销售量同比提升700%，机械臂、灵巧手、机器人数据采集设备、商用服务等机器人趋势品类成交额同比增长超10倍；J.Dear 采销原创秋冬家居系列新品销量突破10万件。
10月30日晚8点京东11.11再掀高潮，买家电家居就是更便宜！消费者选购家电家居产品不仅可以享受国家补贴、限时直降、每晚8点限时低价等多重优惠与服务保障，还可参与跨品类、跨品牌“组合购”折上至高再享5折的惊喜优惠。无论是装修新家、焕新家电，还是添置日常家居好物，都能让消费者更省钱。现在打开京东APP搜索“家电家居11.11”，福利继续、优惠不断！
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