Fliggy Travel AI "Fliggy Bangbang" sees 118% surge in Double 11 interactions, launches cross-product price comparison
English text is being prepared.
Fliggy Travel AI "Fliggy Bangbang" saw a 118% week-over-week increase in Double 11-related interactions over the past week, and launched a "Double 11 Assistant" that supports cross-product price comparison. The feature has been integrated with all Double 11 promotional products, and one-click room booking has begun gray-scale testing, covering hotel packages and hotel-plus-attraction packages. Users can describe their needs in natural language, and the AI matches products based on context such as membership tier and provides follow-up fulfillment services.
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新京报贝壳财经讯（记者程子姣）10月29日，飞猪最新数据显示，最近一周飞猪旅行AI“飞猪帮帮”的双11相关交互量较上一周涨118%。“飞猪帮帮”推出“双11小助手”功能，它能帮用户发现和对比双11的旅游商品，跨商品比价给出更适合用户、性价比更高的建议。如果用户已下单酒店套餐等商品，它还支持一键预约入住。
据飞猪透露，目前飞猪帮帮已接入全量双11活动商品，一键预约功能也已开始灰度测试，覆盖酒店套餐和酒景套餐。相较于传统的货架搜索与推荐，飞猪旅行AI为用户提供“陪伴式”导购及履约服务，用户可以用自然语言说清个性化需求，AI会结合会员等级等用户上下文，匹配相应的商品，并提供后续履约服务。不仅回答“啥值得买”，也帮用户弄清“哪款适合我”“买完怎么约”。
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