Meta's personal AI agent Muse launches in Japan, its first market outside North America

Metaは10月23日（日本時間⁠）⁠、パーソナルAIエージェント「Muse」の日本での提供を開始した。iOS、Android、muse.aiで利用できる。日本は、今年9月に先行して提供が始まった北米以外では、初めての提供地域となる。

Meta、パーソナルAIエージェント「Muse」を日本で提供開始 - Meta

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Museは、誰もが簡単に利用できるように設計された「世界初のパーソナルAIエージェント」をうたうサービスだ。質問に答えるだけのチャットボットにとどまらず、利用者の目標達成を能動的にサポートし、実際にタスクを進めることができる点が特徴とされる。安全性とプライバシーを重視しながら、日常の作業から大きな目標の実現までを支援するという。

日本での提供開始と同時に、すでに多くの利用者が使っているグローバルなサービスとの連携に加え、メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあといった国内サービスとの連携も進めていく方針が示された。AIが「答える」段階から「代わりに進める」段階へ移る動きが、日本でも本格化しそうだ。

チャットで頼むだけで⁠、計画から実行まで

Museは、利用者が普段行っているコミュニケーションのあり方に沿って設計されている。Museアプリから、他の人にメッセージを送るのと同じように対話でき、やるべきことを伝えるだけで、Museが計画を立て、必要な作業を進める。

特別な使い方やコマンドを覚える必要はないというのが、設計の出発点となっている。メールの送信や旅行の予約といった具体的なタスクに対応できるだけでなく、より大きな目標にも取り組める。利用者が目標を伝えると、Museは一人ひとりに合わせた計画づくりを手伝い、時間やリソースの調整を行い、その後は自律的に作業を進める。ブラウザを開いてフォームに入力するなど、利用者に代わってさまざまな操作を行うこともできる。

時間のかかるタスクについては、利用者がアプリを閉じた後も作業を続ける。状況に変化があったときや、メールの送信、商品の購入など承認が必要になったときに通知し、利用者の判断を仰ぐ仕組みだ。また、Museは利用者にとって大切なことを記憶し、過去の会話を踏まえて提案したり、行動したりすることができる。単発の質問と回答で終わらず、文脈を引き継ぎながら継続的に支援する「パーソナル」な存在を目指していることがうかがえる。

アプリ版実行例

コネクターが広げる活用範囲

Museが多くのタスクに対応できる大きな理由の一つが、「⁠コネクター」と呼ばれる外部サービスとの連携だ。日本のユーザーがすでに利用しているアプリやサービスと連携することで、幅広い日常業務をサポートする。

発表時点で名前が挙がっているのは、Gmail、Googleカレンダー、Instagramなど。これらと連携することで、メールのやり取りの管理、スケジュールの調整、保存したコンテンツの活用、そして目的に応じた作業の遂行が可能になる。

そのほか、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookなど、グローバルに展開するさまざまなサービスとの連携を通じて、ショッピングや旅行の計画・予約など、幅広い場面での活用も想定されている。決済、EC、旅行といった、予約や購入を伴う領域まで対象が広がっている点は、単なる情報検索や文章生成にとどまらないエージェントとしての性格をよく表している。

日本のサービスとの連携も拡大へ

日本展開にあたってとくに強調されたのが、国内の利用者にとって身近なサービスとの連携だ。提供開始とともに、フリーマーケットアプリ「メルカリ⁠」⁠、家計・資産を見える化する「マネーフォワード ME⁠」⁠、チケット販売サービス「チケットぴあ」との連携を進めていくという

今後も、日本の利用者が日常的に利用するサービスとの連携をさらに進め、Museの活用の幅を広げていく方針だ。エージェントの実用性は、連携先の数と質に大きく左右される。普段使っているサービスとつながって初めて、予定管理や買い物、家計の把握、チケットの手配といった具体的な場面で「代わりに進めてもらう」体験が成立するため、国内パートナーの広がりは今後の普及を占う重要な要素になる。

今回の発表にあたり、Meta日本法人 代表取締役の味澤将宏氏は、次のように述べている。

「Museは、利用者に代わってさまざまなタスクを進め、一人ひとりが本当に大切なことに集中できるようサポートするパーソナルAIエージェントです。日本での提供開始にあたり、すでに多くの方が利用しているグローバルなサービスとの連携に加え、株式会社メルカリやマネーフォワードホーム株式会社、ぴあ株式会社をはじめとする国内のパートナーとの連携も進めていきます。利用者が普段使っているサービスとMuseをつなぐことで、ショッピングや旅行、日々の予定管理など、より幅広い場面で役立つ体験を提供していきたいと考えています⁠」⁠。

より自然なコミュニケーションに向けて

コミュニケーション面の進化も打ち出されている。先日開催されたMeta Connectでは、リアルタイムに会話でき、より幅広い場面で活用できるMuseの新機能が紹介された。

具体的には、長時間の自然な会話を続けながらバックグラウンドでタスクを処理できる高度な音声モードに加え、表現豊かなアバターを実現する「Muse Realtime Avatar（英語のみ⁠）⁠」⁠、タスクの処理やコミュニケーションに活用できるMuse独自のメールアドレスが発表されている。

ただし、これらの機能の日本での提供状況については、別途案内するとされており、今回の日本提供開始と同時にすべてが国内で使えるようになるわけではない点には注意が必要だ。詳細はMeta Connectの発表内容を確認してほしいとしている。

プライバシーと安全性を前提とした「Muse Secure VM」

パーソナルエージェントは、メールやカレンダー、決済に近い領域まで扱うからこそ、安全性への懸念も大きくなりがちだ。Metaは、Museが「プライバシー、安全性、セキュリティを前提とした設計」であることを強調している。

その基盤となるのが、専用の仮想マシン「Muse Secure VM」だ。Museは利用者ごとに隔離されたクラウド上の専用環境で動作し、接続したサービスのデータや認証情報を安全に保管するという。パーソナルエージェントには新しい形のセキュアなコンピュータが必要だ、というのがMetaの考え方となっている。

さらに、Museとは独立した「Sentinel（センチネル⁠）⁠」エージェントが、インターネットへのアクセスを管理する。Museは利用者のパスワードや支払い方法を確認できず、メールの送信や商品の購入など重要な操作の前には、利用者本人に確認する。利用者は、Museが行った操作や今後行う予定の操作の履歴を確認することもできる。

主導権は常に利用者自身にある、という点も明示されている。接続するアプリやアクセスの範囲は利用者が選択でき、権限の変更や接続解除もいつでも行える。MuseとのやりとりをMetaのAIモデルの学習に利用させないよう、オプトアウトすることも可能だ。また、Museは利用者の会話や仮想マシン内のデータをMetaの広告システムと共有しないとしている。

発表時点での料金体系と招待コードキャンペーン

Museは基本機能を無料で利用できる。さらに活用したい利用者向けに、次の2つの有料サブスクリプションプランを用意している。

Powerプラン（$20/月⁠）⁠：毎週5億のMuseトークン

Maximumプラン（$100/月⁠）⁠：毎週30億のMuseトークン

また、登録したユーザーからの招待コードを使って、新たなユーザー登録が行われると、招待した側・された側、双方に10億Museトークンが付与される招待キャンペーンが実施されている（2026年10月23日11：00現在⁠）⁠。

今回の発表で読み取れるのは、生成AIの役割をめぐる位置付けの変化だ。従来の対話型AIの中心は、質問への回答や文章の作成といった「その場で成果物を返す」ことにあった。これに対してMuseは、目標を伝えると計画づくりを手伝い、時間やリソースを調整し、その後は自律的に作業を進める。成果物だけでなく、その前後の段取りや実行までを引き受けるという発想だ。

この違いは、利用者の関わり方にも表れる。アプリを閉じた後も作業が続き、変化があった場合や承認が必要な場合に通知が届くという仕組みは、常に画面の前で指示を出し続ける使い方を前提としていない。利用者は依頼し、必要な節目で確認し、結果を受け取る。記憶の仕組みもこの使い方を支える。過去の会話や大切なことを踏まえた提案や行動が可能になることで、毎回ゼロから事情を説明し直す負担を減らす狙いがあると見られる。

もっとも、任せる範囲が広がるほど、どこまでを自律的に進め、どこで人の確認を挟むのかという境界は重要になる。今回の発表では、メールの送信や商品の購入といった重要な操作の前に本人確認を行うこと、操作履歴を確認できることが、その答えの一つとして示されている。

Metaは、パーソナルスーパーインテリジェンスが「私たちの生涯において最も大きな変革をもたらすテクノロジーの一つ」になると考えている。Museはその第一歩となるエージェントであり、より多くの作業を引き受けることで、利用者が自分にとって本当に大切なことに集中できるよう支援するという位置付けを目指している。

今回の日本展開により注目したいのは、チャットで相談するAIから、実際のサービスと連携して作業を進めるAIへ、利用者の使い方がどこまで広がるかだろう。連携サービスの充実、承認プロセスのわかりやすさ、そしてSecure VMやSentinelによる安全性の担保が、信頼して任せられるかどうかを左右する。

北米以外で初めて選ばれた市場として、日本の利用者がこの新しい形のエージェントをどう受け止めるかをこれからも注視していきたい。

あわせて、国内パートナーとの連携がいつ、どの範囲で具体化するのか、Connectで発表された新機能が日本でいつ使えるようになるのかも、今後の案内が待たれるポイントだ。提供開始の発表にとどまらず、その後の連携拡大と機能展開の速度が、Museが日常の道具として定着するかどうかのカギを握りそうだ。