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36Kr · AIUpdated Oct 26 15:26

VentureBeat survey: 79% of enterprises use less than half of their GPU capacity, yet 70% still plan to expand computing power

English text is being prepared.

AI summary

VentureBeat Intelligence aggregated three rounds of VB Pulse surveys from July to September 2026, with a total of 385 respondents. 79% of enterprises said their GPUs sit completely idle at least half the time, a share that remained stable between 77% and 81% across the three months. Among these enterprises whose GPU utilization does not exceed 50%, 70% still plan to introduce, expand, or replace AI computing platforms in the next 12 months, with 90% of them turning to public cloud and model API service providers, and only 8% considering expanding on-premises private clusters. The September survey also showed that of 64 respondents planning to adopt a new platform, 58 could not produce ROI data reviewed by their finance department, accounting for 91%.

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AI score 68

The survey data reveals a mismatch between idle enterprise GPUs and continued purchasing, and offers a pragmatic path for measuring AI investment by cost per task.

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近日,科技媒体 VentureBeat 旗下研究机构 VentureBeat Intelligence 汇集的 2026 年第三季度连续调研数据显示,79% 的企业受访者表示,其 GPU 算力至少有一半时间处于完全闲置状态。

这一数据在三个月中始终稳定维持在 77% 至 81% 的高位。换句话说,在这批受访企业中,GPU 使用不充分已经成为一个持续存在的现象。

但更令人匪夷所思的是,在这批 GPU 平均利用率不超过 50% 的企业里,70% 的公司仍计划在未来 12 个月内引入、扩充或更换新的 AI 计算平台。

VentureBeat 旗下研究机构 VentureBeat Intelligence 汇总了其在 2026 年 7 月、8 月和 9 月开展的三轮人工智能基础设施与算力领域 VB Pulse 调查结果。三轮调查共吸引了 385 名符合条件的受访者,他们来自员工人数不少于 100 人的机构,其中也包括代表其主要客户作答的咨询顾问。

再看投资回报。VentureBeat 今年 9 月的调查显示,在 64 名计划采用新 AI 平台的受访者中,58 人没有经过财务部门审核的投资回报率(ROI)数据,占比高达 91%。

当然,没有经过审核的 ROI,不等于项目没有收益。同一调查中,没有新平台采用计划的受访者也普遍缺少这类数据,但它至少表明,企业 AI 投资的财务评估,可能还没有跟上基础设施投入的速度。也就是说,AI 能力正在快速进入生产环境,但到底花了多少钱、创造了多少价值,仍是许多企业没有完全回答的问题。

这些数字之所以重要,是因为华尔街正在激烈争论 AI 是否已经形成泡沫,而 VentureBeat 基于调查提出了一个颇具争议的判断:AI 泡沫的风险,可能已经出现在企业内部……

错位的两套账单:闲置的「算力」与烧钱的「API」

表面上看,这种「一边闲置、一边加码」的现象极度违背商业常理,尤其是在多数技术负责人正面临削减 AI 预算压力的当下:一些技术负责人告诉 VentureBeat,在今年秋季的预算季,他们正承受着削减 AI 账单的巨大压力。

专业人士和消费者正在使用越来越多的 AI,而其中大量工作依赖 Anthropic 和 OpenAI 提供的前沿模型,这种需求将在未来一段时间内继续支撑这些公司在算力方面的投入。

恐慌驱动的算力储备:前两年全球算力短缺的焦虑下,大量企业出于「防踏空」心理提前锁定并采购了 GPU 集群。然而,硬件到位后,企业却缺乏成熟的内部场景与工程能力将其跑满。

对闭源前沿模型的路径依赖:业务团队与工程师更倾向于直接调用 OpenAI、Anthropic 和 Google 旗下最顶尖的闭源前沿模型。企业通过这些公司的 API 按 Token 付费,或者通过月度订阅、大型云服务商购买模型能力,无法将其直接部署到自己此前掌控的本地或托管 GPU 上。

这就造成了一个极为讽刺的局面:自建算力成了沉没资产,而调取闭源 API 的成本却以惊人速度吞噬预算。

今年 8 月的时候,《财富》杂志就曾报道过,Uber 首席技术官透露,由于公司鼓励员工尽可能多地使用 AI 工具,甚至专门设立了「排行榜」,根据软件工程师使用这些工具的情况进行排名。

结果就是,几个月内便耗尽了 2026 全年的 AI 预算,企业不得不宣告「Token 狂欢(Tokenmaxxing)」时代的终结。

调研数据进一步佐证了这种结构性割裂:在计划采购新计算平台且 GPU 闲置的企业中,90% 将目光投向了公有云与模型 API 服务商,仅有 8% 考虑扩建本地私有集群。与此同时,91% 计划引入新平台的企业,根本拿不出任何一份经过财务部门审核过的实际 ROI 评估。

当然,一部分算力闲置可能是企业有意为之,比如为了应对需求高峰而预留 GPU 资源,而计划引入的新平台也可能用于替换旧平台。

从「算力军备竞赛」转向「推理经济学」

如果说 GPU 闲置暴露的是基础设施利用效率问题,那么 Agent 的普及,则可能让企业面临更加复杂的成本挑战。

VentureBeat 预计,接下来企业 AI 支出中用于模型调用的比例将越来越高。尤其是伴随业务从简单的生成式对话迈向多步骤自主的 AI Agent,企业的算力矛盾正在被进一步放大。

Gartner 预测,到 2028 年,单个 Agent 工作流的推理成本将上升 5 倍以上。

这并不意味着模型的 Token 单价会越来越贵,事实上,随着推理基础设施和模型效率持续优化,单位 Token 价格可能继续下降,但真正的问题是,Agent 完成任务时消耗的 Token 数量,可能增长得比单价下降更快。

其中一个很容易被忽视的成本来源,就是上下文。以 AI 编程为例,模型不仅需要理解当前问题,还需要不断读取项目代码、系统指令和历史执行记录,随着任务推进,这些上下文可能在多次请求中重复出现。如果每次都重新处理,成本会迅速累积,这也是上下文缓存越来越受到重视的原因。

NVIDIA 工程师在一份技术指南中提到,在其研究的 Claude Code 会话场景中,首次调用之后,后续请求约 85% 至 97% 的上下文可以通过缓存复用,而 Anthropic 的缓存读取价格,根据模型和定价条件,可以低至普通输入 Token 价格的四十分之一至十分之一。

对于需要持续执行任务的 Agent 来说,这种优化可能带来相当可观的节省。

另一个变量,则是 Agent 数量。行业评测机构 Vals AI 的一项编程任务测试发现,采用主 Agent 调度多个子 Agent 的方案,成本达到单 Agent 的 1.8 至 5.1 倍。

然而,在四种测试配置中,只有一种取得了统计显著的性能提升。换句话说,增加 Agent 可能带来更强的能力,也可能只是让更多模型同时消耗 Token。

告别粗放扩张:企业务实自救的路径

面对极高的闲置率与失控的模型调用账单,对于企业来说,或许粗放式的「盲目采购」正在成为过去。业内普遍认为,在企业签署下一份算力合同之前,应当优先在既有资产中挤出效率:想办法利用已经付费购买的算力和 Token,完成更多实际工作。

具体来说,需要做好以下几件事情:

衡量每项已完成任务的成本,同时考虑 GPU 算力资源和 API 调用支出;

测试不同模型和推理强度,确定企业的默认配置:评价标准应当是每项已完成任务的成本,而非单个 Token 的价格。因为便宜的模型可能消耗更多 Token,最终导致每项任务的成本反而更高;

只向 Agent 提供它实际需要的上下文,并缓存重复使用的内容: 无论通过模型供应商 API,还是在企业自有基础设施上运行,都应当如此;

只有当任务能够拆分为可并行执行的部分时,才增加第二个 Agent;

将常规、高频任务从前沿模型 API 迁移到运行在闲置算力上的开放模型, 例如分类、信息抽取和文本摘要;

利用剩余的 GPU 闲置时间处理可以延后执行的任务,例如批量推理、模型评测和微调。

最终的目标,是让企业为每一项实际完成的工作,支付更合理的成本。

这也让开篇那组令人惊讶的数据有了新的意义,79% 的 GPU 低利用率,与 70% 的新平台采用意愿,并不能直接证明 AI 泡沫已经形成,更不能说明整个 AI 行业正在走向产能过剩。但它提醒企业:资源投入与实际需求之间,确实可能存在需要重新审视的落差。

过去几年,AI 行业习惯用参数规模、训练算力和资本开支衡量进展。随着技术逐渐进入真实业务,这些指标之外,还需要一套更加务实的评价体系:企业究竟用 AI 完成了多少工作?成功率有多高?节省了多少时间?又付出了多少成本?

对于模型厂商来说,这意味着竞争将不只围绕模型能力展开,还会延伸到推理效率、部署灵活性与整体任务成本。对于企业来说,比继续囤积算力更重要的,可能是先想办法把已经拥有的 GPU 和 Token 用好。

毕竟,GPU 买来是为了干活的,真正值得关注的,是它最终创造了多少价值……

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本文来自微信公众号“机器之心”(ID:almosthuman2014),作者:关注AI的,36氪经授权发布。

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