Anthropic 复盘三起基础设施故障:Claude 响应质量下降的原因
Anthropic 发布事故复盘,说明 8 月至 9 月初三起基础设施 bug 间歇性降低了 Claude 的响应质量,问题现已解决。三起问题分别是 Sonnet 4 短上下文请求被误路由到 1M token 上下文服务器、TPU 服务器输出损坏导致英文提示中出现泰文或中文字符,以及 XLA:TPU 编译器对近似 top-k 的误编译。Anthropic 表示已修复路由逻辑、回滚相关变更并改用精确 top-k,同时将增加更敏感的评测、在生产系统上持续运行质量评测并改进调试工具。
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