Intuit 如何用 AI 帮中型企业避开失败的 ERP 迁移

成长型企业一旦超出入门级会计软件的能力范围，就面临一个艰难的选择：是维持现状，还是冒险采用中型市场ERP——后者承诺自动化，却往往带来成本和业务中断。如今，人工智能为财务软件供应商提供了一条途径，可以在不迫使企业进行高风险迁移的情况下弥合这一差距。

Intuit Inc. 正在推动财务走向自动化，其中型市场战略瞄准的是那些夹在小企业工具和遗留系统之间的公司。Intuit 中型市场执行副总裁兼总经理 Ashley Still（如图）表示，这些企业面临着成功带来的问题，比如更多客户、更多实体和更多币种，需要技术来帮助它们扩展规模。

“实际上，50% 的中型市场 ERP 实施会失败，”Still 说。“所以，50% 离开现有财务平台、转向他们认为更适合自己的平台的企业，实际上在实施中失败了。这通常要花费 6 万美元和六个月时间。”

Still 在 Intuit Connect 上与 Alison Kosik 和 Christophe Bertrand 进行了交谈，这是 SiliconANGLE Media 的直播工作室 theCUBE 的独家播出。他们讨论了中型市场 ERP 迁移为何失败、Intuit Enterprise Suite 如何填补这一空白，以及 AI 智能体如何承担日常财务工作。（* 下方披露。）

用 AI 弥合中型市场 ERP 的差距

Intuit 的答案是 Intuit Enterprise Suite，它让成长型企业在数据已经所在的平台上扩展规模，而不必从头开始。Intuit 新增了面向建筑、制造和非营利行业的行业专属版本。Still 将该产品描述为 CFO 的指挥中心。

“首先，他们实际上第一次能够看到业务的完整视图，所有实体集中在一处，财务数据得到合并，”她说。“这确实具有变革性，因为这让他们能够做出实时决策。”

据 Still 称，会计事务所是这一计划的核心，因为 70% 的中型市场企业与会计师或顾问合作。Intuit 正在自动化分类和对账等日常工作，而其新的 Agent Studio 让企业或事务所只需描述自己的需求，就能构建可定制的智能体。她指出，会计事务所 Citrin Cooperman 和 Sorren 已经通过该工具将智能体投入生产。

“关键在于，人们的期望是越来越多的繁琐工作由财务团队或事务所代为完成，而不是他们自己事必躬亲，”Still 说。

以下是完整的视频采访，这是 SiliconANGLE 和 theCUBE 对 Intuit Connect 报道的一部分：

（* 披露：theCUBE 是 Intuit Connect 的付费媒体合作伙伴。无论是 theCUBE 活动报道的赞助商 Intuit，还是其他赞助商，都不对 theCUBE 或 SiliconANGLE 上的内容拥有编辑控制权。）

图片：SiliconANGLE