Anthropic 推出 Claude for Nonprofits 插件，为认证非营利组织提供技能与连接器

我们全新的 Claude for Nonprofits 插件为每一家经过认证的非营利组织带来新技能，承担那些让小型团队在筹款、营销和招聘方面不堪重负的运营工作。

今天，我们发布 Claude for Nonprofits 插件，这是一套与约 30 家非营利组织共同打造的技能和连接器。它帮助团队结合本组织的背景和政策负责任地设置 Claude，支持从调研到报告的整个筹款流程，并承担那些让小型团队不堪重负的运营工作。我们还计划通过与 Taproot（在新标签页中打开）合作，扩展 Claude Corps（在新标签页中打开）——我们旨在将职业生涯早期的研究员派驻到美国非营利组织的项目。

作为一家公益公司，Anthropic 有责任确保我们的产品能够被那些致力于解决世界上最棘手问题的组织所使用并对其有用。去年 12 月，我们推出了 Claude for Nonprofits（在新标签页中打开），提供最高 75% 的折扣、面向 Blackbaud、Candid 和 Benevity 的连接器，以及与 GivingTuesday 共同打造的一门免费 AI 素养课程。目前已有超过 25,000 家非营利组织在工作中使用 Claude。这些组织大多是小型本地机构：其中超过 75% 的组织拥有的 Claude 席位不足 10 个。我们认为今天的更新将对这类组织产生最大的影响。

过去一年，我们一直直接与非营利组织合作，以满足他们的需求。我们将非营利计划扩展到与标准 Team 和 Enterprise 计划相同的模型，将 Team 计划的最低人数门槛降低到仅有两人及以上的组织，并在非营利计划中免费包含 Claude Code。在 9 月的联合国大会期间，我们为低收入和中等收入国家的认证非营利组织推出了约 90% 的新折扣，使标准 Team 席位降至每用户每月 3 美元。

成本只是障碍之一。非营利组织告诉我们，还有另外两个障碍：缺乏能够运用 AI 的人才，以及缺乏专门针对非营利组织运作方式打造的工具。

具备 AI 技能的人才太少。Claude Corps 正在将 1,000 名职业生涯早期的研究员派驻到至少 400 家美国非营利组织，与他们的团队一起使用 Claude 开展工作。接收机构涵盖各类组织，从大型机构到小型本地团队，包括食品银行、艺术博物馆和退伍军人支持组织。我们现在正计划通过与 Taproot 合作来扩展这一项目，该合作将为非营利组织匹配经验丰富的公益咨询顾问，开展周期更短、以项目为基础的工作。越来越多的合作伙伴可以支持非营利组织采用 AI，包括埃森哲、波士顿咨询公司（BCG）、布里奇斯潘集团、Civis Analytics、德勤、fusionSpan、Idealist Consulting、Myridius、SapienAI、Slalom、v4c.ai 和 Vera Solutions。对于自行起步的团队，我们将举办两场在线研讨会：11 月 10 日面向管理员的“Claude for Nonprofits：管理员的数据处理与 AI 使用政策指南”（在新标签页中打开），以及 11 月 12 日的“Claude for Nonprofits：员工指南——让 Claude 从第一天起就发挥作用”（在新标签页中打开）。

专门针对非营利组织实际情况打造的工具太少。我们今天发布的技能是与我们设计合作伙伴圈（Design Partner Circle）中的非营利组织共同打造的。该圈子包含约 30 家组织，从服务美国某一地区的小型团队，到在数十个国家开展业务的国际组织，工作领域涵盖教育、经济流动性、健康、人道主义响应等。其中许多组织本身就是资助方。今年秋天，这些组织中的许多筹款人员、运营负责人和幕僚长在真实工作中试用了我们技能的早期版本，并告诉我们哪些地方行不通。我们进行了头脑风暴、反复迭代，并根据听到的反馈更新了我们的解决方案。

插件包含的内容

我们从非营利组织告诉我们最紧迫的三个领域入手，尤其是在年终筹款加速之际。

扩展你的团队

许多非营利组织都告诉我们同样的事情：要做的工作比能做事的人多，所以每个人都要同时承担多个角色。Claude 可以扩展你的团队，让小型员工队伍能像更大的团队一样运作，并把更多时间花在使命上。

营销：规划一场与团队精力相匹配的活动，教会 Claude 用你组织的语气起草内容，并在内容发布前获得第二遍审阅意见。

招聘与人员：制定职位发布，附上面试指南和评分标准，规划新员工的头 90 天，并根据你自己的员工手册回答员工的问题。

董事会与领导层：了解你的董事会缺少哪些技能，起草联系你心目中候选人的外联信息，用迎新资料包帮助新成员快速上手，并为下一次会议规划演示文稿。

负责任地设置 Claude：安全、治理与背景信息

Claude 在掌握你所在组织的背景信息时表现最佳，包括你的使命、项目、工作流、沟通原则和政策，并且当你的员工对如何使用它有明确规则时也是如此。首先让 Claude：

梳理你的组织。Claude 会询问你把各类记录存放在哪里，比如捐赠者数据、拨款文件、财务和政策，并在开启记忆功能的情况下，为每个人保存这份地图。随后它会主动提出连接它目前还无法访问的工具。插件中的其他每项技能都会先读取这份地图，因此 Claude 知道该去哪里查找，你也不必为每项任务都把它指向同一个来源。

检查你的 AI 政策允许什么。员工可以问“我能用 Claude 做这个吗？”，并根据你组织自己的 AI 政策得到答案。（还没有政策？参见下方的 Claude Academy 教程。）

为你的使命筹资

筹款是非营利组织的生命线，临近年底时尤为重要。它同时也是耗时且流程繁重的工作，对小型组织来说可能颇具挑战。该插件支持完整的筹款生命周期，从而释放你团队的时间，用于不可替代的人工工作，比如维护关系和决定追逐哪些机会。

找到合适的资助方和拨款。研究捐赠者、基金会、公司，并发现开放的拨款机会，且附有来源引用。

决定要追逐什么。转发一份 RFP，获得关于资格、要求以及参与竞争需要付出什么的拆解分析。

撰写提案和报告。把 RFP 转化为需求清单，并基于你自己的材料生成初稿。拨款报告会为其数字附上来源。

保持关系热度。在资助方通话前获得简报，通话后获得记录和感谢信，并以你的口吻撰写捐赠者更新。询问如何重新激活捐赠者，并获得一份维护计划。

非营利组织在哪里看到了影响

“对 Start Early 来说，AI 是一种支持那些执行我们使命的人的工具。Claude 首先帮助我们的员工在格式化等任务上节省时间。非营利技能进一步推进了这一点，提供了一种愿景：AI 可以支持整个工作流，而不是单一任务。这为我们的团队提供了强有力的起点，并有机会把更多时间专注于推进儿童和家庭的成果。”

“良好的投资者互动始于理解资助方正在努力实现什么。Claude 中的非营利技能一直是有用的行政工具，帮助我们寻找资助机会，把资助方的目标与我们的项目工作联系起来，并从我们的 CRM 中调取关系历史。这让我们团队能把更多时间用于加强那些推进 StriveTogether 使命的关系——帮助每个孩子从摇篮到职业都取得成功。”

“我们用 Claude 构建了 Rumi，让每位教师都能拥有一位口袋里的教练。把一套国家课程转化为一整年的每日课程，过去需要专家团队花费数年时间。我们的智能体现在一周内就能完成，然后每天用教师自己的语言为他们提供辅导。95% 的教师认为这些课程计划有用。我们在 6 个国家支持 16,000 名教师和 418,000 名学习者，而且 Rumi 是开源的，其他人也可以使用。”

“我们把 Claude 视为一位永不疲倦的研究员。在它的帮助下，我们只有一人的政府事务团队把对 750 多项州级反贩运政策的分析转化为建议，地方倡导者可以拿这些建议去找他们的立法者，以弥合那些让人陷入脆弱境地的缺口。”

“在 Best Friends，我们一直在寻找消除障碍的方法，让我们的团队能够专注于拯救生命。成为 Anthropic 设计合作伙伴圈的一员，让我们有机会帮助围绕真实的非营利挑战塑造工具，而 Anthropic 吸纳反馈并将其转化为实际改进的速度令我印象深刻，这些改进可以帮助组织扩大影响。”

“我们希望在 Braven 有效使用 AI，而 Claude 是我们实现这一目标的关键杠杆。每个人都有访问权限，我们开展了自己的培训，我们的 IT 团队构建了全组织现在共享的 Claude 技能。我们相信，将 AI 用于善途的最佳方式就是自己使用它，并不断测试和学习哪些有效、哪些无效。”

“我们的团队比一支足球队还小，要把成千上万条市民建议转化为可信的政府政策绝非易事。Claude Code 帮助我们快速原型化并迭代了一款工具，它把来自 WhatsApp、语音笔记和表单的反馈转化为可追溯、已聚类的报告——这样政府不仅能看到汇总后的建议，还能看到最终塑造公共政策的那些声音。”

“Claude 把我们的员工留任报告变成了一份精美的董事会演示文稿，而完善它的过程让人感觉是协作式的、引人投入的。当董事会带着后续问题回来时，我们在大约 15 分钟内就准备好了清晰的答案，而这项工作原本会花费长得多的时间。”

“在 Colnodo，我们用 Claude 构建一个平台，其中包含关于以社区为中心的互联互通倡议的全球信息，用于改进我们项目的监测，并承担比我们以前所能做的多得多的工作，同时帮助为哥伦比亚的农村社区带来互联网接入。”

“Claude Code 帮助我将有关危机及我们应对措施的可靠信息整理成最新文档。这些内容正被纳入我们的运营决策，并促成了重大的筹款成果。”

“捐赠者往来信函读起来就像我们自己写的。Claude 没有第三次重复同一份提案，而是为合作关系建议了一个更易切入的起点。我们也很看重能够根据组织的运作方式定制技能，这回应了 AI 不了解我们的担忧。”

“我们将 25 年的资助工作连接成一张知识图谱，基金会上下任何人都可以用对话式 AI 来探索。”

“我们的团队自己撰写提案，因此通过设计合作伙伴圈，我们请求提供一位细致的审阅者，并为推进/不推进决策提供更好的支持。我们对结果非常满意。它强化了我们的提案，同时把决策权留给我们的人。”

“Claude 帮助我们发现了自己永远无法察觉的节省空间。我们用它向一家合作机构展示，与通过我们采购相比，它在零售端支付了多少，而该机构现在用少 40% 的花费为同样的邻里提供食物。Claude 让我们成为每一美元更好的管理者。”

“Claude 在半小时内给了我们过去分析师需要十天才能完成的工作，在我们数据的干草堆中找到针，比如女性不得不跨境才能获得医疗服务的地方。这些洞察揭示了未被满足的需求，并帮助我们将高质量、改变生活的医疗服务带到最需要它的女性身边。”

“我们测试了每一项技能，并向 Anthropic 提供了坦诚的反馈，包括第一版假设了一家美国小型慈善机构。下一版在处理波哥大一个职位的招聘启事时考虑了哥伦比亚的背景。看到我们的意见如此迅速地得到体现，对我们这样的全球性组织很重要。”

“对 Start Early 而言，AI 是一种支持执行我们使命的人的工具。Claude 首先帮助我们的员工在格式化等任务上节省时间。非营利技能更进一步，展现了 AI 如何支持整个工作流程而非单一任务的愿景。这为我们的团队提供了强有力的起点，并有机会腾出更多时间专注于推进儿童和家庭的成果。”

“良好的投资者互动始于理解资助方在努力实现什么。Claude 中的非营利技能一直是有用的行政工具，帮助我们寻找资助机会、将资助方的目标与我们的项目工作联系起来，并从我们的 CRM 中提取关系历史。这让我们团队能够花更多时间加强那些推进 StriveTogether 使命——帮助每个孩子从摇篮到职业都取得成功——的关系。”

“我们用 Claude 构建了 Rumi，让每位教师都能拥有一位口袋里的教练。将一套国家课程转化为一整年的每日课程，过去需要专家团队花费数年。我们的智能体现在一周内完成这项工作，然后每天用教师自己的语言为他们提供辅导。95% 的教师认为课程计划有用。我们在 6 个国家支持 16,000 名教师和 418,000 名学习者，Rumi 是开源的，其他人也可以使用。”

“我们把 Claude 视为一位永不疲倦的研究员。在它的帮助下，我们只有一人的政府事务团队已将我们对 750 多项州级反贩运政策的分析转化为建议，地方倡导者可以拿这些建议去找他们的立法者，以弥合那些让人陷入脆弱境地的缺口。”

“在 Best Friends，我们一直在寻找消除障碍的方法，让我们的团队能够专注于拯救生命。成为 Anthropic 设计合作伙伴圈的一员，让我们有机会帮助围绕真实的非营利挑战塑造工具，而 Anthropic 吸纳反馈并将其转化为实际改进的速度令我印象深刻，这些改进可以帮助组织扩大影响。”

“我们希望在 Braven 有效使用 AI，而 Claude 是我们实现这一目标的关键杠杆。每个人都有访问权限，我们开展了自己的培训，我们的 IT 团队构建了全组织现在共享的 Claude 技能。我们相信，将 AI 用于善途的最佳方式就是自己使用它，并不断测试和学习哪些有效、哪些无效。”

为你的使命提供安全保障

非营利组织掌握着其所服务人群的敏感信息。管理员管理谁拥有访问权限以及你的组织可以使用哪些连接器，而且我们默认不会用你的数据训练我们的模型。IT 团队可以在 Anthropic 信任中心（在新标签页中打开）找到我们的安全与合规文档，而我们新的 Claude Academy 教程《Claude for Nonprofits：数据处理与你的 AI 使用政策》（在新标签页中打开）会引导管理员了解 Claude 如何处理他们的数据，以及如何起草并推行一份简单的 AI 使用政策。

帮助我们塑造下一步

该插件是我们将与非营利组织持续共同打造的一系列发布中的第一个。感谢迄今为止投入时间的每一个组织。请在这里告诉我们什么最能帮助你的团队（在新标签页中打开），并让我们知道你是否希望与我们更紧密地合作，以塑造我们即将推出的版本。

Claude for Nonprofits 插件会自动为 Team 和 Enterprise 套餐中的非营利组织安装，且不额外收费。首先，请让 Claude 梳理你的组织将信息存放在何处，因为其他技能都建立在该梳理结果之上。要查看这些技能的实际应用，请访问 Claude Academy（在新标签页中打开）。

尚未使用 Claude 的非营利组织可以查看套餐与定价（在新标签页中打开）。

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