网易智企发布AI原生安全产品体系，企业级Agent平台“帝王蟹”升级三项能力

11月2日至5日，2026世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇举行。网易智企、网易有道及网易《燕云十六声》亮相本次峰会，展现网易在企业级Agent、AI原生安全、智能硬件，以及数字文化出海等领域的最新成果。

网易智企发布基于易盾双向AI安全架构的AI原生安全产品体系，荣获互联网之光发布厅颁发的“首发成果证书”；旗下企业级AI Agent平台“帝王蟹”升级推出三项新能力，通过构建“企业上下文”，帮助打造AI时代的企业护城河。网易有道携OpenPods AI耳机、AI答疑笔3等AI智能体硬件亮相，展示AI原生终端创新应用。《燕云十六声》入选中央广播电视总台CPOPwave2026年度“十大优秀出海案例”，展现中国原创武侠IP的国际影响力。

创新成果涌现的背后，是网易在前沿数字技术领域的持续加码。近五年，网易累计研发投入超800亿元，在人工智能、企业服务、办公学习、数字文化等领域不断积累。从企业级Agent、AI智能硬件到数字内容创新，网易正加快推动自主研发技术正与实际业务场景深度融合，推动前沿科技加速落地产业一线。

当AI从“回答问题”走向“执行任务”，企业面临的核心痛点已不仅是“懂不懂业务”，更是“安不安全”。网易智企在本届峰会首发基于易盾双向 AI 安全架构的 AI 原生安全产品体系，并获大会“首发成果证书”。该体系覆盖 AI 内容与数据安全、AI 交互与身份安全、AI 模型与智能体安全三层，把安全防线从 AI"说了什么" 延伸到 AI"做了什么"。其中首发成果 CMA 审核智能体，以 "机器初审＋人工复核" 将某客户月均 250 万 + 投诉工单的平均出审时长从 35.7 分钟压缩至 12.3 分钟，审核准确率达 99.2%；DeepGuard 人脸鉴伪通过中国信通院 "可信 AI" 人脸鉴伪能力专项评测获评 "卓越级"，屏幕翻拍、怼屏攻击召回率达 99%。

网易智企旗下企业级AI Agent平台“帝王蟹”全新升级，首发智能工牌、知识引擎“万典”及Agent Team三项能力，让现场信息进得来、企业知识读得懂、复杂任务做得完。智能工牌把客户拜访、门店巡检等线下业务现场接入 AI，信息进入可见可管；知识引擎“万典”动态整合企业文档、邮件、CRM等多源信息，通过持续查找、核验与溯源，为Agent判断和执行提供可靠依据；Agent Team支持多智能体分工协作与讨论校验，在关键环节保留人工决策，推动AI从单点应用向复杂业务任务闭环延伸。三项能力串联现场信息、企业知识与复杂任务执行，形成一家企业自己的“企业上下文”，让AI更好地理解和利用企业长期沉淀的知识、流程、规则及业务经验，形成AI时代的企业护城河。

个人用户侧，AI 的形态正在被重新定义。作为网易旗下覆盖学习、办公、广告营销等多元场景的AI公司，网易有道近年来持续构建AI原生产品矩阵。本届乌镇峰会期间，有道在“互联网之光”博览会数智消费市集展出OpenPods AI耳机、AI答疑笔3两款智能硬件，展示AI硬件Agent化在不同场景下的创新应用。

办公场景中，有道推出的AI耳机OpenPods将录音转写、实时翻译、会议总结及知识管理等能力融入单耳仅7克的耳机。其创新设计的独立智能耳机舱具备计算与存储能力，支持无需依赖手机完成录音和实时翻译；结合AI语音智能体，可自动整理会议纪要、待办事项，并支持基于录音内容的智能追问与信息溯源，让日常沟通信息转化为可检索、可复用的知识资料。

学习场景中，网易有道AI答疑笔3搭载智能体“小P老师”，覆盖九大学科，支持引导式答疑、“边讲边画”、AI讲题视频及个性化错题管理，通过分步提示、知识点解析和举一反三练习，辅助学生自主思考与个性化学习。

从办公到学习，有道AI硬件Agent化的底气，源于其底层自研开源模型登顶Hugging Face双榜的技术积淀。通过将实时语音识别与大模型能力封装进硬件，网易有道正加速推动AI从对话交互延伸至学习、办公等多元场景，让AI真正融入用户的工作与生活。

中国武侠走向世界，《燕云十六声》入选总台十大优秀出海案例

在数字文化领域，网易旗下自研开放世界武侠游戏《燕云十六声》受邀参与乌镇峰会同期文化新三样·CPOPwave2026中国潮流IP全球对话年度活动，并入选中央广播电视总台CPOPwave2026年度“十大优秀出海案例”，成为中国原创数字文化全球传播的代表性作品。

今年以来，凭借扎实的自研技术底座与生动的东方文化表达，《燕云十六声》在实现全球玩家破亿的同时，接连将多项国内外大奖收入囊中。除入选CPOPwave2026年度“十大优秀出海案例”外，《燕云十六声》作为全国唯一入选的游戏项目入选2026年“千帆出海”重点活动清单，并在国际舞台上相继斩获德国红点设计大奖、科隆“最佳移动游戏”等国际重磅荣誉，展现出中国原创数字内容从“产品出海”向“全球化文化IP”突破的强劲势能。