DoorDash 称第三方 AI 智能体下单仅数百单
DoorDash said it’s only received ‘several hundred’ orders from AI agents
DoorDash 在第三季度财报电话会上表示，来自 Muse、Instinct、Fo 等第三方 AI 智能体的订单总共只有“数百单”，而公司 2025 年报告称日均完成约 300 万次配送。CEO Tony Xu 称用智能体下单仍是变化很快的领域，但不应脱离现实。DoorDash 自己也推出了 9 月上线的文本下单智能体、7 月上线的 CLI 智能体和 6 月上线的 Ask DoorDash 聊天机器人，并发布 MCP 支持企业订餐场景从其他聊天机器人下单。
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关于 AI 智能体接管商业和订单的讨论甚嚣尘上，但实际情况可能并非如此。配送公司 DoorDash 在第三季度财报电话会上透露，来自 Muse、Instinct、Fo 等第三方智能体的订单仅有“数百单”。相比之下，该公司在 2025 年报告中表示，其日均完成约 300 万次配送。
“我想说，用智能体下单这件事仍然是一个变化非常快的领域。而我对所有技术事物的看法是，你永远不想对抗大势。但与此同时，你也不想脱离现实，”DoorDash CEO Tony Xu 在回答分析师关于该话题的提问时表示。“我的意思是，如果你看看 AI 智能体今天的发展状况，我们从这些第三方智能体那里看到的订单总共可能只有数百单，”他说。
DoorDash 也有自己的智能体，包括 9 月上线的文本下单智能体、7 月推出的 CLI 智能体，以及 6 月推出的名为 Ask DoorDash 的聊天机器人，后者允许用户通过提示词和照片下单。该公司还发布了一个 MCP，使企业订餐场景能够从其他聊天机器人下单。
基于智能体的下单领域仍在演变，因为各网站仍在决定是否允许这些智能体访问其内容。亚马逊一直在阻止此类个人智能体，但沃尔玛则为它们铺开红毯，以便从竞争对手那里争取一些业务。