2026年10月21日
|生成式AI如今已成为2.43亿东南亚人日常生活中不可或缺的一部分。欢迎阅读我们的第11版《e-Conomy SEA》报告，了解这将如何影响该地区经济。
尼廷·加杰里亚
东南亚及南亚前沿市场董事总经理
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此内容由Google AI生成。生成式AI仍处于实验阶段
东南亚数字经济正迅猛增长，生成式AI推动其到2035年有望达到1万亿美元估值。消费者越来越乐于使用AI处理复杂任务，这标志着向自主“智能体商务”的转变。为保持这一势头，该地区现在必须优先扩大数据中心基础设施、提高能效，并建立统一的数字贸易政策。
摘要由Google AI生成。生成式AI仍处于实验阶段。- 《e-Conomy SEA》报告预测，东南亚数字经济到2035年将达到1万亿美元。
- 生成式AI的增速是移动互联网的四倍，推动着每一个主要行业的发展。
- 大多数消费者如今信任AI，并已准备好让智能体代为处理购物事务。
- 企业必须改善数据中心和能效，以支撑这场大规模的AI浪潮。
- 新的区域贸易协定将有助于统一并加速这种跨境数字增长。
AI在东南亚发展极为迅速，已有数百万人用它来购物、旅行和管理资金。这场技术热潮预计将使该地区数字经济到2035年价值超过1万亿美元。当地民众已开始足够信任AI，愿意让它代为比价和购物。为保持这一增长势头，该地区正在建设更多数据中心，并制定新规则以确保一切安全高效。
摘要由Google AI生成。生成式AI仍处于实验阶段。探索其他风格：
在东南亚，生成式AI已成为日常生活中不可或缺的一部分，有2.43亿人（占劳动人口的58%）积极使用，其普及速度是移动互联网的四倍。根据年度报告第11版，这对该地区经济具有重大影响。 《e-Conomy SEA》报告 1 . 《构建智能经济》由Google、Temasek和Bain & Company发布的报告发现，AI的广泛落地正推动该地区数字经济同比增长17%，2026年商品交易总额（GMV）达到3680亿美元 2 。这使其稳稳走上到2035年突破1万亿美元的轨道。报告以token 3 作为AI经济的新基准，预测对智能体商务日益增强的信心将推动区域AI使用量在未来五年激增60倍。
以下是今年《e-Conomy SEA 2026》报告的三大要点：
1. AI正支撑各行业增长。
在整个数字经济中，AI正在重塑人们的生活、购物和出行方式。电子商务（GMV 2260亿美元，同比增长18%）是这一转变的支柱，购物者借助多模态发现和应用内助手，自信地应对复杂的购买决策。这些个性化体验自然带来10%的转化率提升，订单量增幅最高可达75%。
在线旅游（GMV 590亿美元，同比增长10%）方面，传统搜索引擎仍是人们规划旅行的首选平台，而生成式AI已超越社交媒体，成为安排复杂行程的第二大常用工具。
在线媒体（收入440亿美元，同比增长22%）正在个性化内容信息流，并将受众与更相关的广告连接起来，随着商业媒体成为一个40亿美元的市场，带来10%至20%的优质互动提升。
出行与外卖（GMV 400亿美元，同比增长15%）通过预测性建议、更智能的路线规划以及拼车等AI驱动的服务为消费者节省时间，推动交易量健康增长。
最后，数字金融服务（GTV 1.65万亿美元，同比增长16%）帮助消费者进行实时欺诈检测、获得更广泛的信贷渠道，并提供与人工建议相辅相成的个性化财务推荐，同时新加坡在数字财富平台方面处于区域领先地位。
2. 消费者信任将助力开启智能体商务时代。
数字自动化在该地区已相当成熟，72%的用户依赖价格追踪等日常功能。这种熟悉度为智能体商务铺平了道路，75%的用户表示愿意让AI智能体自主比价并代其完成交易。
这一势头源于区域乐观情绪：东南亚人认为AI对社会总体有益，62%的人表示如今对AI工具的信任高于一年前。这种信任由经过验证的过往表现（56%）、日益增长的熟悉度（55%）和输出准确性（53%）驱动，为更深入的平台整合铺平了道路。为了安心使用新的智能体功能，用户期望明确性和防护措施，包括强有力的隐私保障（44%）、关于AI能做什么和不能做什么的透明信息（36%），以及撤销智能体交易的能力（30%）。
3. 四大领域必须作出调整以推动AI普及。
为支撑到2030年区域AI使用量预计增长60倍，该地区更广泛的数字生态系统必须在四个关键条件上系统性地演进：
- 加速智能体普及与可持续经济： 企业需要超越仅用AI回答单一问题的阶段，开始借助AI完成从始至终的多步骤任务，并以强有力的隐私保障和明确的安全规则为支撑。与此同时，运行AI模型的成本必须持续降低，并带来清晰、实用的价值，使各种规模的企业都能可持续地采用这项技术。
- 规模化实体基础设施: 实体基础设施的扩张必须迅速跟上激增的算力需求。要实现这一发展轨迹，未来五年数据中心容量需扩大约3倍，其中AI工作负载将占据总基础设施的主导份额。
- 严格的模型与能效标准: 国家层面的框架，例如新加坡《数字基础设施法案》下具有约束力的电能使用效率（PUE）规定，必须指导下一代设施建设，并配合扩大清洁能源获取渠道，如马来西亚的企业可再生能源供应计划（CRESS）模式。
- 统一的区域治理: 作为这一发展轨迹的支撑，即将于2026年11月达成的东盟数字经济框架协议（DEFA）将建立全球首个区域范围的数字贸易协定，提供一个能够释放东南亚数字经济进一步增长潜力的框架。
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发布于： 1年度 e-Conomy SEA 报告深入剖析五大支柱数字行业——电子商务、旅游、餐饮与交通、在线媒体以及数字金融服务（DFS）——的趋势与洞察，并涵盖东南亚十个国家的技术融资格局现状与展望——东南亚六国（印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南）以及东南亚四国（文莱、柬埔寨、老挝和缅甸）。由于数字经济及AI相关指标的数据可得性和质量存在限制，东帝汶未被纳入报告分析。
2此处所有 $ 金额均以美元计。
3对“与一年前相比，对于重要决策，您对AI的信任是增加、减少还是大致相同？”这一问题的回答