Intuit 推出 Accounting Futures 课程,用 AI 与咨询技能重塑会计教育
Advisory services reshape accounting education at Intuit - SiliconANGLE
Intuit 推出免费课程 Accounting Futures,将 AI 应用模块与沟通、问题解决、判断力等持久技能训练结合,帮助学生胜任客户咨询类岗位。课程使用来自真实会计事务所场景的 QuickBooks 案例,并配套最短 10 小时的有偿微型实习;Intuit 近期还发布了 Intuit Industry Advisors。Intuit 教育与企业参与副总裁 David Zasada 表示,AI 接管重复性任务的同时,正在催生薪酬更高的客户咨询岗位。
正文 · AI 翻译
随着AI将日常财务工作自动化,曾经定义初级会计的重复性任务正在消失,咨询服务正逐渐成为事务所创造价值的核心。这一转变让各高校竞相培养毕业生,以应对一份与教科书中所描述截然不同的工作。
弥合课堂与实践之间的差距如今已成为Intuit Inc.的优先事项。据Intuit教育与企业参与副总裁David Zasada(如图)介绍,会计事务所要花时间重新培训新员工,而选择该专业的学生越来越少,因为他们担心AI会取代他们原本期望从事的工作。
“AI或许正在接管一些更为重复性的任务,但它同时开辟了一整类全新的、需要客户咨询技能的工作岗位,而且这类岗位正在增长,”Zasada说。“这些岗位的薪酬甚至比初级岗位还要高。”
Zasada在Intuit Connect大会上接受了theCUBE Research的Christophe Bertrand和联合主持人Alison Kosik的采访,该采访在SiliconANGLE Media的直播工作室theCUBE上独家播出。他们讨论了AI在咨询服务中的作用。(*下方披露信息。)
在毕业前教授咨询服务技能
Intuit的应对方案是Accounting Futures项目,这是一套与教育工作者和执业会计师共同开发的免费课程。它将AI应用能力模块与沟通、问题解决和判断力等持久技能的培训相结合。Zasada解释说,当新员工坐在客户对面而不是屏幕后面时,这些技能就更加重要。
“你实际上必须开始与客户建立关系。你必须能够与他们沟通,并且必须能够帮助他们分析所获得的信息,”Zasada说。“持久技能比以往任何时候都更加重要。”
学生在取自真实会计事务所场景的QuickBooks案例研究中练习这种判断力,然后参加最短仅10小时的有偿微型实习。Intuit近期还作为该项目的一部分推出了Intuit Industry Advisors,以加强与行业的联系。据Zasada介绍,对事务所而言,回报就是毕业生从第一天起就能胜任咨询服务。
“他们确实需要迅速上手,在客户咨询服务岗位上提供更多价值,而这是会计事务所业务中真正在崛起的一个板块,”Zasada说。“这让他们有时间更多地专注于真正与客户沟通,并指导客户如何取得成功。”
以下是完整的视频采访,属于SiliconANGLE和theCUBE对Intuit Connect大会报道的一部分:
(*披露信息:theCUBE是Intuit Connect大会的付费媒体合作伙伴。Intuit作为theCUBE活动报道的赞助商,以及其他赞助商,均不对theCUBE或SiliconANGLE的内容拥有编辑控制权。)
图片:SiliconANGLE