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Claude Blog更新于 10月30日 14:56

Claude Enterprise 正式上线智能报告、应用内调研与团队共享预算

Smart reports, surveys, and pooled group budgets for Claude Enterprise

AI 导读

Claude Enterprise 正式推出智能报告、应用内调研和团队共享预算三项功能。智能报告会分析团队对话样本、按工作流归类并给出花费与改进建议,团队负责人也可为自己的小组运行报告;应用内调研以短卡片形式收集成员反馈,管理员可自定义问题并导出结果。三项功能均已面向 Claude Enterprise 全面可用。

正文 · AI 翻译

在许多组织中,成员已经找到了Claude能够解锁的独特工作。下一步是将这项工作扩展到每个团队。

智能报告展示这项工作是什么,以及这项工作发生在哪里;应用内调研收集成员关于Claude如何帮助他们开展新工作的反馈;共享团队预算让管理员可以为每个团队设置一个共享预算。这三项功能现已面向Claude Enterprise全面可用。

智能报告展示你的团队如何在Claude中工作,以及如何推广行之有效的做法

智能报告呈现团队借助Claude完成了什么,以及这项工作花费多少。报告展示你的团队正在用Claude开展的雄心勃勃的工作,以及Claude如何使之成为可能。随后,报告展示如何将这项工作转化为可重复的工作流,以便组织中的其他成员也能照做。

选择一个团队、一个日期范围以及要包含的产品。Claude会分析该团队对话记录的样本,并将工作归类为多个工作流。你可以查看每个工作流的花费、产出的交付物,以及最常见的摩擦点,例如缺少连接器或工具调用失败。

每份报告都有一份统一的建议清单,包括可转化为技能的可重复工作流,以及可添加到代码仓库的规则。你可以将任何发现作为工件分享给能够据此采取行动的人。报告还能回答关于模型使用情况和成本的定制问题,管理员可以将自己的问题和定制洞察保存为模板,以便在未来的报告中重复使用。如果支出限额限制了某人的使用,拥有计费权限的管理员可以直接从报告中提高限额。

所有者可以让非管理员的团队负责人为自己的小组运行报告,从而让最接近实际工作的人根据发现采取行动。智能报告帮助管理员了解采用情况并为投资规划提供依据,但它们不用于评估个人绩效或做出雇佣决定。

“我们在多个计划中使用智能报告。它们让我们应用AI团队对公司内部如何使用Claude有了切实的了解,这有助于我们确定下一步优先事项并推动更大的影响。”

“Claude智能报告让我们对AI在整个组织中的实际使用情况有了新的可见度。尤其有价值的是能够将这些洞察转化为行动,帮助我们识别高价值用例、制定赋能策略,并将学习聚焦在能产生最大影响的地方。”

“每份智能报告都基于数万次会话,呈现出最常见的痛点和值得转化为技能的可重复工作流。这正是我们一直寻求的可见度,以便从Claude中获得更多价值。”

“智能报告让我们对企业内AI的使用情况有了更大的可见度,有助于为部署和治理决策提供依据。智能报告的早期洞察正在帮助我们识别有效的工作流和新兴技能,为在整个组织中更广泛地分享行之有效的做法奠定基础。”

“我非常了解我们的团队如何使用Claude,但智能报告仍然揭示了一些我不知道的情况。这很重要,因为在我们这样的规模上推动赋能,意味着要了解哪些团队蓬勃发展、哪些团队需要支持。它已成为我与DoorDash各地领导者进行这些对话时工具箱中的常用工具。”

“智能报告向我们展示了团队如何使用Claude,从编写Docusign IAM(我们AI原生的合同平台)代码到日常工作。这种可见度帮助我们向领导层展示真实成果、解决连接器瓶颈,并在各团队之间推广行之有效的做法。”

“我们在多个计划中使用智能报告。它们让我们应用AI团队对公司内部如何使用Claude有了切实的了解,这有助于我们确定下一步优先事项并推动更大的影响。”

“Claude智能报告让我们对AI在整个组织中的实际使用情况有了新的可见度。尤其有价值的是能够将这些洞察转化为行动,帮助我们识别高价值用例、制定赋能策略,并将学习聚焦在能产生最大影响的地方。”

“每份智能报告都基于数万次会话,呈现出最常见的痛点和值得转化为技能的可重复工作流。这正是我们一直寻求的可见度,以便从Claude中获得更多价值。”

“智能报告让我们对企业内AI的使用情况有了更大的可见度,有助于为部署和治理决策提供依据。智能报告的早期洞察正在帮助我们识别有效的工作流和新兴技能,为在整个组织中更广泛地分享行之有效的做法奠定基础。”

“我非常了解我们的团队如何使用Claude,但智能报告仍然揭示了一些我不知道的情况。这很重要,因为在我们这样的规模上推动赋能,意味着要了解哪些团队蓬勃发展、哪些团队需要支持。它已成为我与DoorDash各地领导者进行这些对话时工具箱中的常用工具。”

“智能报告向我们展示了团队如何使用Claude,从编写Docusign IAM(我们AI原生的合同平台)代码到日常工作。这种可见度帮助我们向领导层展示真实成果、解决连接器瓶颈,并在各团队之间推广行之有效的做法。”

“我们在多个计划中使用智能报告。它们让我们应用AI团队对公司内部如何使用Claude有了切实的了解,这有助于我们确定下一步优先事项并推动更大的影响。”

“Claude智能报告让我们对AI在整个组织中的实际使用情况有了新的可见度。尤其有价值的是能够将这些洞察转化为行动,帮助我们识别高价值用例、制定赋能策略,并将学习聚焦在能产生最大影响的地方。”

“每份智能报告都基于数万次会话,呈现出最常见的痛点和值得转化为技能的可重复工作流。这正是我们一直寻求的可见度,以便从Claude中获得更多价值。”

“智能报告让我们对企业内AI的使用情况有了更大的可见度,有助于为部署和治理决策提供依据。智能报告的早期洞察正在帮助我们识别有效的工作流和新兴技能,为在整个组织中更广泛地分享行之有效的做法奠定基础。”

“我非常了解我们的团队如何使用Claude,但智能报告仍然揭示了一些我不知道的情况。这很重要,因为在我们这样的规模上推动赋能,意味着要了解哪些团队蓬勃发展、哪些团队需要支持。它已成为我与DoorDash各地领导者进行这些对话时工具箱中的常用工具。”

“智能报告向我们展示了团队如何使用Claude,从编写Docusign IAM(我们AI原生的合同平台)代码到日常工作。这种可见度帮助我们向领导层展示真实成果、解决连接器瓶颈,并在各团队之间推广行之有效的做法。”

应用内调研收集反馈

应用内调研为这项工作增添了团队自身的视角。默认问题聚焦于价值:某人最近用Claude完成的最有价值的事情、Claude如何改变了这项工作所花费的时间、同事应该效仿的Claude用法,以及如果团队明天失去访问权限,什么会最先中断或变慢。管理员可以自定义或删除问题,并选择谁接收调研、何时运行以及在哪里显示。成员会在他们已经在使用的工具中,于回复后看到一张简短的卡片。

回复到达后会显示在调研页面上,管理员可以将其导出到电子表格。应用内调研现在可以为使用客户管理加密密钥的组织启用,而对于为所有数据设置了一个保留期的组织,调研及其回复会按该时间表删除。

应用内调研被视为你的数据,因此Anthropic仅在运营服务所必需的范围内访问它们。

共享小组预算将支出放在工作发生的地方

共享小组预算为小组提供一个共享的月度预算,因此使用Claude较多的人不太可能在月初就触及个人限额,而其他人则留下未使用的预算。成员限额仍然作为防止个人使用异常偏高的护栏。每个请求都会同时计入两者,成员会在两者中先耗尽的那一个处停止。当有人触及限额时,他们可以在Claude内部请求更多,请求会发送给管理员审核。该设置会根据小组最近的用量建议一个金额,拥有账单权限的管理员会在预算达到50%、75%、95%和100%时收到电子邮件提醒。

开始使用

智能报告、应用内调研和共享小组预算现已面向Claude Enterprise全面可用。可用性因配置而异,包括对于采用HIPAA配置或客户管理加密密钥的组织。请访问帮助中心了解资格和详细设置步骤。

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