Salesforce 宣布以 56.6 亿美元收购营销自动化公司 Braze

2026年10月20日 16:23 EDT 更新

云

Salesforce 将以 56.6 亿美元收购营销自动化提供商 Braze

作者：Maria Deutscher

Salesforce Inc. 今日宣布计划以 56.6 亿美元现金收购 Braze Inc.。

该交易对这家营销软件提供商的估值为每股 47.5 美元，较其上一收盘价高出约 58%。如此高的溢价反映了 Braze 强劲的财务状况。该公司上季度营收同比增长 26%，达到 2.272 亿美元，而调整后营业收入几乎增长至原来的四倍。

企业通常将客户记录分散在多个系统中，这使得分析变得困难。Braze 提供一个云平台，可将客户数据汇总到集中式存储库中，以便于处理。它通过 190 多个预置连接器收集信息。

该平台使用用户创建的脚本，将摄取的数据整理为标准格式。在此基础上，它将兴趣相似的客户归入不同细分群体。例如，一家电子产品零售商可以创建一个细分群体，包含所有通过其网站购买过智能手机的购物者。

Braze 使企业能够为每个客户细分群体创建个性化营销活动。一套内置的人工智能功能 BrazeAI 可自动创建促销邮件等营销活动素材。它会根据产品供应情况和客户购买历史等参数定制内容。

一项名为 Agentic Standards 的功能使用户能够为 AI 生成的营销活动设置防护措施。例如，营销团队可以规定广告向购物者展示的最大次数。在此基础上，Braze 会自动处理最佳发送时段等细节。

Braze 可以通过公司网站、移动应用、短信、WhatsApp 及其他多个渠道分发促销信息。一套可观测性仪表板使营销人员能够监控各渠道的表现。Braze 会显示诸如销售邮件中点击购物链接的收件人百分比等指标。

Salesforce 将利用该公司的技术增强其 Marketing Cloud 平台。与 Braze 一样，该平台使企业能够整合来自不同来源的客户数据，并利用这些数据个性化其营销活动。内置的 AI 智能体可自动化工作流程中重复性的环节。Salesforce 表示，此次收购将提升 Marketing Cloud 在多个触达渠道上个性化营销活动的能力。

“Salesforce 与我们一样致力于服务营销人员，我们将继续作为 Braze 发展，并持续投资于与我们共同打造这家公司的 Braze 客户和合作伙伴社区，”Braze 联合创始人兼首席执行官 Bill Magnuson 表示。“Salesforce 的平台将帮助我们更快地创新。”

Salesforce 预计将在其 2028 财年完成该收购，该财年从明年 2 月开始。

图片：Salesforce

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