全国政协委员程凯谈AI助残：导盲机器狗、智能仿生手等加速落地

人形机器人与糕点师傅共同制作月饼。新华社记者 金良快摄

机器人展示安装组件技能。吴 雪摄（人民视觉）

当前，世界百年变局加速演进，新一轮科技革命和产业变革加速突破，全球人工智能技术创新进入前所未有的活跃期。如何才能推动人工智能成为增进全人类福祉的强大正能量？

——编 者

对话嘉宾：程 凯 全国政协常委、中国残疾人联合会主席

记者：如何推动人工智能向善普惠发展，惠及更多地区和群体？

程凯：近年来，人工智能助残产品加速落地，导盲机器狗、智能仿生手、轮椅机器人等一众科技产品走出科幻场景、走进现实生活，为残障群体更好融入社会生活、突破生命潜能提供了有力支撑，生动展现了科技普惠特殊群体的温暖力量。科技助残正在成为人工智能向善普惠发展的重要方向。

然而，推动科技助残行稳致远、充分释放人工智能普惠力量，仍有诸多短板弱项需要补齐、诸多发展关口需要跨越。

坚持需求导向，深化“用户参与式研发”。持续完善残障群体深度参与产品全流程的机制，从需求调研、原型开发到测试迭代，把残障使用者作为核心参与者、场景检验者，而不是被动的产品接收者。

打通产业闭环，完善政策与配套支撑。持续落实科技助残相关规划和政策，将成效显著的普惠型智能辅具纳入政府补贴目录，降低智能辅具的使用门槛，造福更多残障人士。

弥合数智鸿沟，兼顾硬件与软件无障碍。在智能硬件迭代之外，推进政务平台、互联网应用的无障碍改造，补齐无障碍环境建设的短板。兼顾老年残障群体、乡村残障群体，避免智能辅具变成少数人的福利，防止新技术制造出新的数智鸿沟。

以人为本、向上向善、共创未来，期待人工智能的发展成为全球合作的交响。

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