我们在两年半多一点之前刚刚推出 Sierra。本周，我们的 ARR 突破了 4 亿美元，仅第三季度就新增了超过 1.5 亿美元的 ARR。这相当于我们去年全年所创造的 ARR 还多。更重要的是，我们的增长正在加速：从 1 亿美元 ARR 翻倍到 2 亿美元用了六个月，而从 2 亿美元翻倍到 4 亿美元只用了五个月。

这一增长由多个不同因素驱动，包括：

  • 客户日益增长的雄心 ——作为全球规模最大、监管最严格的一些企业，他们正推动用智能体更快地做更多事情。
  • 智能体能力的一次跃升 ——从一次性的支持对话，转向持续数周或数月并带来收入的互动。
  • 借助 Ghostwriter 构建和改进智能体的便捷性 ——本月，一家营收超过 400 亿美元的美国大型零售商从首次会议到智能体上线仅用了 27 天。

展望 2027 年，我们很高兴能帮助企业——我们现在与近 50% 的 Fortune 50 企业合作——回答他们面临的重大问题。我如何将我们的 AI 投资转化为可衡量的回报？个人智能体是机遇还是威胁？当所有人都能获得同样的智能时，我的竞争优势是什么？

我们的方法基于以下信念：

  • 你为结果付费，而不是为使用的 token 付费 ——一笔再融资的贷款、一笔已支付的保险理赔、一笔成交的销售、一位留住的客户。
  • 你的客户关系就是你的竞争优势 ——借助 AI 智能体，这种关系会随着每一次互动而加深，创造出独属于你、并随时间不断累积的上下文。
  • 你需要对个人智能体如何与你的品牌互动进行细粒度控制 ——我们正在制定一项开放标准， Poppy, 与包括 Meta、Instinct、Rocket、Shopify、Stripe 和 Walmart 在内的 50 多家企业共同将其变为现实。

所以，请把你们的难题交给我们。那些横跨三十次客户对话、耗时数周或数月、涉及多个系统、需要五十名员工开 Zoom 会议才能勉强理解、更不用说解决的难题。这些正是 AI 为之而生的问题，也是我们 Sierra 团队乐于帮助你们解决的问题。

衷心感谢每一家选择相信我们的公司和每一位员工。我们深怀感激，并为我们能共同取得的成就感到兴奋。

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