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The Guardian Technology更新于 10月30日 15:12

AI 灵媒应用兴起,真人通灵师反击 AI 生成解读

Computerized clairvoyance: psychics push back against AI-generated readings

AI 导读

Your AI Psychic 等应用提供 AI 生成的通灵解读,单次提问消耗 4.06 枚金币,套餐从 9.99 美元(82 金币)到 99.99 美元(1,180 金币)。从业 10 年的通灵师 Lauryn Kellett 表示,AI 解读冒充真人服务在网上已变得“泛滥”,她开始教新人如何区分二者。人类通灵师警告,AI 解读缺乏共情与人际连接,且 LLM 可能加剧易感人群的偏执。

正文 · AI 翻译

“这段旅程不只是关于算法或数据,”一位名叫Urban Mystic的AI灵媒最近告诉我。这个聊天机器人配有AI生成的头像——一位被棕榈树环绕、面带微笑的女性——它还说我很快就会结婚,我有粉色的气场,而且我前世可能是一位草药师。

“这关乎灵魂层面的连接,”该聊天机器人说。

Urban Mystic是移动应用Your AI Psychic上十多个机器人之一,该应用通过聊天、视频和语音通话提供实时、据称具有通灵能力的解读,还提供手相解读、星盘分析和每日星座运势。该应用采用金币系统:每提一个问题需花费4.06枚金币。用户可以购买套餐,价格从9.99美元(“快速提问”,82枚金币)到99.99美元(1,180枚金币),后者可从自选的AI灵媒处获得“持续指引与清晰洞见”。

Your AI Psychic加入了一个日益拥挤的移动应用和网站领域,这些平台向用户承诺由算法生成的精神洞见和对未来的预知。占卜行业与数学研究、文案写作、软件工程以及许多其他职业一样,正面临AI热潮带来的剧变——而人类从业者正忙于应对。AI的崛起在一个提供精神产品、监管并不完善的行业中尤为棘手。

“不幸的是,我们这个行业几百年来一直与骗局联系在一起,我们必须不断走在前面,”拥有10年从业经验的直觉教练兼职业通灵师Lauryn Kellett说。“所以从某些方面来说,这对我们并不新鲜:我们总是必须想办法证明自己是真实的、可信的,并且具有良好的诚信。”

除了聊天机器人和应用之外,AI生成的灵媒在TikTok Live上也日益活跃,积累了数十次观看。经常使用该社交网络直播功能的职业人类通灵师对此表示惊愕,并警告说,计算机生成的解读缺乏共情和人际连接,而她们认为这两者正是通灵沟通的核心,尤其是埃隆·马斯克的Grok。与此同时,据人类精神从业者称,AI生成的星座运势解读和咒语正大量涌入Etsy——一个广受欢迎的占卜产品交易市场。

Kellett负责指导新从业者开发其通灵能力,她说自己已将教学重点转向如何最好地区分人类提供的服务与AI,因为冒充真人作品的AI解读在网上已变得“泛滥”,这促使客户发布自己的视频和照片以证明自己不是机器人。

AI灵媒的风险与AI心理治疗如出一辙

正如越来越多用户转向AI聊天机器人寻求心理治疗所凸显的那样,许多人对着一个没有面孔的实体倾诉个人问题会感到更自在。但从业者警告说,正如转向AI寻求心理治疗一样,使用AI灵媒来处理困境可能会加剧心理健康危机。研究表明,大型语言模型(LLM)可能会加剧易患精神病用户的偏执。在TikTok Live上,许多人类通灵师通常拒绝回答有关健康或财务的问题,理由是这些情境下不应做出高风险决策。

Ahna Hendrix是一位通灵师,她不传导来自其他领域的灵体等实体,而是与阿卡西记录(Akashic Records)合作——这是一个由能量和人类知识构成的超维度“数据库”。她说,她的实践核心是赋能客户,而不是替他们做决定或提建议——而AI聊天机器人不太倾向于这样做。

“我工作的基石之一,就是真正帮助人们记起他们是谁,并回归到我们所有人内在都有的自身内在指引系统,”她说。“当我们开始过度依赖AI来寻求认可或做决策时,我们就不再使用我们内在那些真正重要的机制。如果我们开始把这些外包出去,我们还剩下什么?”

顾问兼人类学家Sally Applin指出,一个聊天机器人不必被标榜为灵媒,也能发挥占卜功能。她研究人类系统背景下的人类能动性、AI和自动化。人们会向ChatGPT询问人生决策,比如是否要换新工作或离开伴侣。在她们的书籍章节《外部智能:神谕、占卜与万物有灵论,以及LLM/生成式AI的使用》中,Applin与合著者Michael D Fischer认为,早在LLM爆发之前,人们就会向谷歌搜索询问有关自己命运和选择的问题。

“与LLM的某些互动可以被视为神谕咨询的现代迭代,”她们写道。与传统占卜一样,用户必须解读所得到的答案,有时还会反复问同一个问题,直到对回答感到满意。“意义始终来自这个人自己的头脑内部,”Applin说。

但关键在于,她说,大型语言模型(LLM)依据的是训练中习得的统计模式,缺乏历史上为人类主导的占卜过程提供依据的文化与个人语境。她说,人们觉得聊天机器人是一个有认知能力的实体,这其实是人类期望的投射,反映的是一种对联结与指引的持久渴望,而非某种形而上的资源。

“同样缺失的是语境意识,即人类社会关系中的‘就在那里’,”她说。

浑浊的水晶球

应用商店里提供的AI灵媒聊天机器人背后的模型,正如LLM常见的情况一样,是黑箱。一个名为MystiCall的网页和手机平台在营销中宣称自己是基于“三代通灵师”训练而成的。联合创始人Laurie-Anne Bernard在一份声明中表示,这一措辞指的是其中一位联合创始人家族中传承的通灵实践。该公司还咨询了一位人类通灵师,由其协助塑造了这款应用的“对话体验”。

MystiCall使用了AI音频技术公司ElevenLabs的技术来处理实时语音对话,并使用OpenAI进行通话后总结。Bernard在一份声明中表示,MystiCall不会出售私人对话、不会将其用于定向广告,也不会用其训练专有AI模型。她补充说,公司已禁止其合作伙伴ElevenLabs和OpenAI将对话数据用于模型训练。

Bernard说,MystiCall最初是一项真人电话通灵服务,但后来转向AI,以此“消除”此类咨询的障碍,比如成本和可获得性。Bernard补充说,MystiCall的目标是通过个性化咨询提供一种更易获得的情绪处理方式,而不是提供明确的——且可能有害的——预测或心理健康诊断。

“我们并不声称我们的技术拥有超自然能力,也不声称它能可靠地预测未来,”她说。“相反,我们把塔罗、占星和其他象征传统视为探索问题、情绪和不同视角的方式。AI让我们能够使这些体验更具互动性、个性化和可及性。”

Kellett说,这种在数据处理方式上缺乏透明度的做法,让她对AI应用格外警惕。她说,已有多个平台联系她,希望她帮助训练它们的LLM,但当她追问更多细节时,对方往往就消失了。

与许多担心自己终有一天会被AI取代的从业者不同,Kellett说,她不相信自己的能力可以被聊天机器人复制。即便她把自己所有用于培养通灵能力的培训课程都交给一个LLM,她也不认为AI已经发展到能够跃升至直觉的程度。

“通灵能力本身就是与神圣源头相连的能力,而AI做不到这一点,”她说。“AI无法从别处获取信息。它只能从你给它的东西中推导信息。如果你让它冥想、坐下来、清空头脑,并与通灵源头相连,它要怎么做?它只是一台计算机。”

来源

The Guardian Technology