Pax8 推出 8os 与 8bot，让 IT 合作伙伴治理 AI 智能体

2026年10月19日 05:00 EDT 更新

Pax8 推出 8os，让 IT 合作伙伴治理 AI 智能体，并推出 8bot 作为托管 AI 同事

作者：Duncan Riley

小企业软件市场平台 Pax8 Inc. 今日推出 8os，这是一个操作系统，让其信息技术服务提供商合作伙伴能够治理客户企业内部运行的人工智能智能体。

第二款产品 8bot 为这些客户的员工提供一个托管 AI 同事，由合作伙伴通过 8os 部署并监督。Pax8 在哥本哈根举行的 Beyond EMEA 大会上发布了两款产品。

此次发布针对的是 Pax8 季度“SMB AI Pulse”调查中反复出现的治理缺口。据该公司统计，每 10 家小企业中有 9 家正在使用或尝试 AI，而只有 23% 制定了涵盖 AI 的书面政策。在使用 AI 的企业中，71% 至少自建了一款工具，而自建者中仅有 31% 拥有正式的审查或审批流程。近半数受访者表示，过去六个月中曾发现未经批准的“影子 AI”。

Pax8 表示，其调查的商业领袖中有 84% 愿意信任外部技术顾问帮助他们实施 AI。该公司希望其合作伙伴成为这样的顾问，并已将从事 AI 工作的合作伙伴称为“托管智能提供商”。今年 6 月在盐湖城举行的 Pax8 Beyond 大会上启动的一项计划，引导托管服务提供商完成这一转变，首先从评估其 AI 成熟度开始。

新操作系统建立在已有 47,000 多家 IT 提供商使用的市场平台之上，这些提供商向约 800,000 家小企业销售软件。合作伙伴和客户身份可直接沿用。来自不同供应商的智能体和模型随后作为一个劳动力统一管理，由合作伙伴逐客户设定归属和运营规则。每个客户的记忆和上下文相互隔离，因此 AI 员工会随着时间推移对该客户越来越有用。

用量和支出按用户和按客户计量，硬性上限会在账单失控前切断消费。合作伙伴决定收费标准，计费通过其已有的 Pax8 账户处理。

客户企业的员工获得 8bot。该助手承担日常任务，并交回可供员工审查和修改的工作成果，然后再用于企业其他环节。经销商将其作为 8os 治理下的打包服务提供，Pax8 将其宣传为可在数分钟内完成部署并开始计费的产品。

“AI 正在成为一种劳动力，这改变了小企业对技术合作伙伴的需求，”首席执行官 Scott Chasin 表示。他补充说，这些劳动力将来自众多供应商和模型。按照 Chasin 的说法，合作伙伴将使用 8os 在每一个客户中治理它们，而 8bot 则是他们可以部署、支持和收费的 AI 同事。

Pax8 首席产品官 Libby McIlhany 表示，合作伙伴一直要求一种能够“无需为每个客户构建定制解决方案”即可交付 AI 的方式。

两款产品本周开放有限早期访问，计划于明年初正式可用。

图片：Pax8

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