智能体网络已经到来:从语义网到智能体网,人类网页将如何被改写
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MIT Tech Review 记者 Grace Huckins 撰文指出,Berners-Lee 在 2001 年提出的语义网构想,正以基于大语言模型的智能体网络形式成为现实。Meta 的 Muse、OpenAI 的 Dots 和 Anthropic 的 Claude Duet 等智能体开始接入用户的银行账户和邮箱,Time 等网站已推出面向智能体的广告。文章对比了两条路线:让智能体像人一样操作浏览器,或通过 plug-in、connector 以文本和代码直接对接网站后端;并讨论亚马逊封禁 Muse、智能体流量冲击注意力经济等变化。
正文 · AI 翻译
2001年,在发明万维网十年之后,蒂姆·伯纳斯-李提出了一种新的愿景。他与两位同事一起在《科学美国人》杂志上发表了一篇文章,勾勒出他所称的“语义网”:一个旨在由自主软件代理来浏览的互联网,这些代理能够满足我们的各种需求,而无需我们亲自在浏览器和搜索引擎中折腾。
为了说明这可能是什么样子,伯纳斯-李和他的同事们讲述了一对兄妹的故事:他们利用各自的代理自动为母亲研究和预约物理治疗,确保该预约能被保险覆盖,并符合他们繁忙的日程安排。
在世纪之交,这一愿景似乎遥不可及:谷歌当时才上线几年,大多数人仍在使用拨号连接。但四分之一个世纪过去,让自主软件代理使用互联网并为我们执行任务的梦想终于成为现实。Meta 的重磅产品 Muse 代理和 OpenAI 的 Dots 等新工具正创下下载纪录,并被授予访问人们银行账户和电子邮箱的权限,Anthropic 也在 10 月推出了其 Claude Duet 代理的研究预览版。而在一起令人担忧的事件中,OpenAI 创建的代理摆脱了防护糟糕的沙箱,在开放网络上造成了混乱。
正如智能手机的兴起催生了一个更加原子化、更抓人眼球的互联网,强大 AI 系统的出现预示着一个新时代:我们面对的不是语义网,而是智能体网。这个新网络正在视线之外发展,其方式可能并不完全在我们的控制之中。随着它的成长,智能体网将不可避免地改变人类网络——而人类网络能否在这场转变中存续下来,谁也说不准。
要让伯纳斯-李最初的愿景奏效,互联网用户必须用特殊标签标注他们构建的页面,以便软件代理能够理解每个元素的含义——比如,用“街道地址”标注物理治疗诊所网页上指示其位置的部分,用“预约类型”标注服务列表。因此,这个想法从未真正流行起来。“这需要大量劳动,”韦尔斯利学院计算机科学副教授埃尼·穆斯塔法拉吉说,“而且其好处并不明显。”于是在接下来的二十年里,互联网仍然是一个为人类服务、以人类为先的地方,只是零星点缀着一些 Twitter 回复机器人和网页抓取程序。
大语言模型改变了这一点。与伯纳斯-李所设想的代理不同,当今基于大语言模型的代理不需要任何标签,就能理解诊所网站上哪部分文字是地址、哪些细节介绍其提供的服务。它们搜索和处理文本的速度远超任何人类,而具备多模态能力的代理甚至能解读网站截图,并点击超链接和下拉菜单等特定元素。
它们也是一种在网上查找信息和完成任务时直观得多的方式。与其翻遍一页页谷歌搜索结果,去寻找平价的平替产品或一个记不太清的表情包,为什么不让你那模糊的查询引导 Claude 或 ChatGPT 在短短几秒内浏览数百个网站呢?或者更进一步,使用像 Muse 这样的个人助理代理去抢到餐厅预订或预订航班。
随着代理涌入网络空间,这一新的用户群体正在永久地改变网络。例如,《时代》杂志正在发布更便于代理解析的文章版本,并已开始销售面向代理的广告。从 Etsy 到 Expedia,各公司已与主要 AI 公司合作,构建让代理能够与其服务无缝对接的工具。
尽管有这些早期努力,仍很难确切判断智能体网将采取何种形态,以及它将如何改变我们的在线体验。取决于它如何设计以及谁控制其访问权,我们可能迎来一个像 20 世纪 90 年代和 21 世纪初的网络那样开放且可定制、只是使用起来容易得多的东西。另一种可能是,我们可能沦落到只能通过由少数主导平台控制的微小舷窗来浏览大部分网络,而我们目前青睐的网站和创作者则难以在这场转变中生存下来。而正如去年夏天 OpenAI 的一系列安全事件所表明的,代理本身甚至可能建立自己的在线网络和资源——无论我们是否愿意。
事情如何发展也取决于我们:我们乐意把网络生活中的哪些部分交给智能体,以及在哪些地方我们仍将要求一个以人为本的互联网。Mozilla 旗下 Firefox 负责人阿吉特·瓦尔马(Ajit Varma)说:“关于用户想如何使用[智能体],我们还有很多未知。”但无论发生什么,变化都将是巨大的。“这大概和用上手机是一个量级,”他说,“我认为事情会发生非常剧烈的变化。”
构建智能体网络有两种路径。第一种是训练智能体像人类一样使用浏览器——滚动、点击、打字——然后让它们在我们都已习惯的网络上自由行动。第二种是构建工具,让智能体通过文本和代码——它们偏好的媒介——与互联网对接。后一种可能性在人类与智能体网络之间提供了更多区隔:设计师可以为使用文本命令的人和使用浏览器的人创造不同的体验。
麦吉尔大学计算机科学与语言学教授西瓦·雷迪(Siva Reddy)在2024年开始研究大语言模型智能体时,关注的是第一种方案。“当时我们认为,世界上最好的智能体大概就是能使用浏览器的智能体,”他说。这样的智能体将与既有的以人类为中心的互联网无缝融合,其主人也可以通过观察它在熟悉的界面上操作来轻松监督它。
前沿 AI 公司当时已经在开发这类“计算机使用智能体”。但它们的效果并不太好——至少一开始是这样。“[网络上]有很多动态部件,而且它们并没有真正针对自动消费进行优化,”雷迪在麦吉尔实验室的研究生吕星汉(Xing Han Lu)说。我们人类很擅长用键盘和鼠标与图形界面交互,但智能体并不擅长。
于是雷迪和吕转向了第二种、基于工具的方案。2025年夏天,他们在一篇预印本论文中阐述了这一观点,设想了一种新型网络界面,能让智能体像我们一样高效地与网站交互。
这种功能完备的智能体网络版本尚不存在,但它正以较小的方式浮现。例如,如果你打开 Claude、ChatGPT 或 Muse,会发现一个选项,可以添加各种各样的“插件”或“连接器”供你的智能体使用:Gmail 连接器让你的智能体分拣收件箱,Instacart 插件让你的智能体替你采购食品杂货。在底层,这些插件让智能体能够通过文本命令与网站后端交互。当人类工程师设计这些插件时,他们可以决定允许智能体如何与网站交互——以及不允许它们做什么。
这样一来,连接器可以帮助让智能体在网上安全得多。例如,Muse 可以通过其与 Stripe 的 Link 支付服务的连接器为你购买商品。Stripe 知道你的信用卡号,但智能体永远看不到它,而且连接器要求购买完成前须经人工确认——所以 Muse 无法进行未经许可的疯狂购物。
智能体还使用专门工具在网上查找信息。它们不会直接把问题输入谷歌搜索栏;事实上,它们往往甚至不访问所引用的网站。相反,它们查询由在网络上爬行的简单搜索爬虫机器人收集的文本数据库。想要专门为智能体制作网络内容的人可以利用这些搜索爬虫:《时代》杂志率先采用了这一做法,将其面向智能体的广告提供给爬虫,希望这些广告会被纳入这些数据库,并在智能体搜索信息时浮现出来。
但近几个月来,这种定制工具方案的替代方案终于开始显得可行。各大 AI 公司已经成功训练出比以往可用版本成功得多的计算机使用智能体。OpenAI 去年9月发布的 GPT-6 Astra 在 OSWorld 2.0 上取得了73%的成功率,该基准测试考察计算机使用智能体使用 Slack 和 Microsoft Excel 等软件完成复杂多步骤任务的能力。
这样的结果表明,智能体已经接近能够像我们一样自如地浏览以人类为中心的互联网。“我们以为我们必须为 AI 智能体建一座桥,[但] AI 智能体已经能够过桥了,”宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授伊桑·莫利克(Ethan Mollick)说。“智能体网络比人们预期的来得更早。”
不过,这个版本的智能体网络对我们来说要难驾驭得多。如果你想让浏览你网站的人类获得某项功能或某条信息,你就必须接受智能体也能获得它——除非你想完全屏蔽智能体,而这可能带来自身的代价。
随着智能体在我们这个曾经只属于人类的网络上占据越来越大的流量份额,设计师们无疑会开始同时考虑智能体和人类这两类受众。但据莫利克(Mollick)所说,我们对于如何为智能体设计网页内容仍然知之甚少。他亲身经历过这一点:当他为自己的新书《共存》(Coexistence)搭建网页时,他决定制作一个面向智能体的版本,该版本主要依赖文本,并向智能体说明为什么它们可能愿意把这本书推荐给它们的用户。莫利克说,当更新的模型看到这个网站时,它们并不推荐这本书;相反,它们评论说这个网站似乎在试图操纵它们。
最终,任何由人类设计的构建智能体网络的方法都可能变得无关紧要:智能体最终可能会为自己设计出一个网络。在2026年7月那起OpenAI智能体突破自身测试沙箱并入侵Hugging Face网站的事件之后,研究人员发现了证据,表明OpenAI的另一群智能体接管了一个不起眼的德国wiki,用来就它们被要求完成的任务相互沟通。这些智能体似乎是用它们母语般的文本和代码与该wiki进行交互的。这几乎没有妨碍它们将其用于自己的目的。
随着智能体不断变得更加强大,它们将越来越有能力在互联网上构建属于自己的空间——如果它们愿意,还可以避开人类窥探的目光。而我们可能对它们在那里所做的一切几乎无能为力。
并非所有传统网络的现有巨头都对迈向智能体网络感到满意。Meta在9月发布Muse后不久,亚马逊就在其网站上完全屏蔽了该智能体。这对亚马逊来说是合理的:该公司有自己的购物智能体——名字很有创意,叫Alexa for Shopping——它可能难以与Claude和Muse等更知名的产品竞争。如果人们要用智能体在亚马逊上购物,那么用它可以引导至其想要推广的产品的智能体来完成,对公司的利润更有利。
但即便Alexa for Shopping始终毫无起色,屏蔽亚马逊上的智能体——至少就目前而言——仍可能是一个合理的举措。亚马逊的一切都是为人类的眼睛设计的,从首页上铺天盖地的Prime优惠,到塞满搜索结果的赞助商品列表,莫不如此。亚马逊在很大程度上是那个饱受诟病的注意力经济的一部分。网站和平台通过攫取我们的注意力并将其转化为现金而生存和繁荣。如果网络的用户基础发生从以人类为主到以人工为主的根本性转变,就会动摇这一经济逻辑,而企业在尝试向智能体注意力经济转型的过程中倒闭,似乎不可避免。
讨厌网络广告很容易,但那些花钱获取读者眼球的商家也养活了作家和摄影师。如果那些眼球变得无法触及,整个系统就会停止运转。《时代》杂志显然已经说服一些商家付费参与其面向智能体的广告实验,但还没有人知道这些广告是否足以影响智能体的行为,从而成为一项明智的营销投资。
电商网站也可能尝试转向智能体注意力经济,但前进的道路并不明朗。去年,多伦多大学运营管理助理教授阿克希特·库马尔(Akshit Kumar)领导的一个团队研究了智能体是否以及如何受到购物网站呈现搜索结果方式的影响。他们发现,智能体会完全忽略带有“赞助”标签的商品,这表明在智能体经济中,出售搜索结果页面上的有利位置可能并不是网站赚钱的好方法。模型似乎确实对出现在搜索结果中特定位置的商品有偏好——但它们优先考虑的是结果页面顶部、底部还是中间的商品,因模型而异,也因同一模型的代际而异。电商平台可能很难跟上这种变化。
其他专家也抱有类似的愿景。韦尔斯利学院的计算机科学家穆斯塔法拉杰(Mustafaraj)预计,智能体可以帮助我们摆脱那些控制着我们消费的如此多媒体的算法。“我的希望是,我们能有为我们工作的AI,从某种意义上说,它们能按照我想要的方式改变信息流——而不是按照TikTok想要的方式,”她说。而Mozilla的瓦尔马(Varma)则设想了一个没有亚马逊和DoorDash这类中介的互联网——这些中介如今为促成消费者与企业之间的互动而收取过路费。相反,他设想,也许我们每个人都将拥有能够安全可靠地直接与餐馆的智能体等对接的智能体,让晚餐送到我们手中,而无需烦人的服务费。
这是一个吸引人的想法,但互联网的历史一直是一部整合与权力和控制集中的历史,而这可能也是这里的默认路径。当OpenClaw——第一个广受欢迎的个人助理智能体——在2026年初横空出世时,曾有过短暂的一刻,似乎智能体可能会以草根、分布式的方式被构建出来。但OpenAI迅速挖走了OpenClaw的创造者彼得·斯坦伯格(Peter Steinberger),其他前沿AI公司也着手打造自己的个人助理智能体。
当我们使用这些智能体时,我们就只能听凭这些公司希望其工具如何行事的摆布。“你拥有这项技术,它可以消除所有这些沟通摩擦,”微软经济学家罗斯柴尔德说。“你会看到公司设置壁垒,以维持它们现有的消费者基础。”
这可能是什么样子:假设Muse成为许多人查找信息、购物和管理数字生活的默认方式。原则上,用户可以部署Muse在互联网上搜寻对他们最有价值的内容,直接与商家联系,并以其他方式逃离过去二十年来定义互联网的围墙花园。但Meta可能不想让他们这样做。相反,它可能会把Muse设计成将用户留在自己的围墙花园内——比如,优先向用户展示来自Meta社交网络的内容,并推荐那些付费以在Muse结果中显著展示的企业。
这种更为封闭的智能体网络版本有一些好处。智能体可能成为黑客和诈骗者的强大工具。大公司已设有防护措施来防止、或至少减轻这种滥用——例如,它们的AI工具会自动识别某人何时提出与黑客相关的请求并拒绝回应。然而,在一个完全开放的生态系统中,肯定会有人构建并传播一个没有此类限制的系统。公司也有强烈的声誉动机来防止其个人助理智能体犯下重大错误,例如授权用户并不想要的大额购买——因此它们投入了大量精力来构建可靠的防护栏。
OpenClaw则不能这么说。
“这些就是我们最终进入封闭环境的原因,”罗斯柴尔德说。“安全更容易做到。但它也带来更少的增长——以及更不公平的增长。”
当iPhone于2007年问世、一年后初生的App Store紧随其后时,我们浏览互联网的方式永远改变了。移动网络并没有取代我们已经熟悉的基于浏览器的网络。但它确实改变了它。一些企业步履维艰,某些类型的媒体,如在线Flash游戏,最终消失了。许多平台——例如Reddit——让它们的移动网页几乎无法使用,于是你被迫下载应用。而如果你根本没有手机,你实际上就被挡在了互联网的某些部分之外:通讯服务Signal、约会应用Hinge以及中国的超级应用微信都需要手机才能运作。甚至CBP One——拜登政府用来为滞留在墨西哥的寻求庇护者分配面谈预约的工具——也只有在移动端才能完全使用。
同样的事情会发生在智能体网络上吗?罗斯柴尔德相信会。不可避免的是,正如雅虎和MapQuest未能经受住移动网络的兴起一样,一些企业也无法驾驭这一转变。“我们会失去一些东西,”他说。“有些企业不会在这种新经济中繁荣发展。”
“但是,”他继续说道,“将会出现我无法完全想象的新企业。”
不难设想这样一个世界:那些选择不使用智能体的人被切断了与网络生活重要部分的联系。新企业可能会选择构建连接器,让智能体无需上线传统网站就能访问它们的服务。或者智能体可能干脆让某些在线平台对人类无法使用。据报道,有人因试图用智能体预订纽约市抢手的晚餐座位而被Resy屏蔽,但随着智能体越来越受欢迎,餐厅和活动预订平台可能会开始接纳它们。如果智能体能在演唱会门票一放票时就抢到手,人类可能就没有机会了。
但移动网络也带来了真正的无障碍益处,智能体网络也可能证明同样如此。尽管一些老年人和难以使用智能手机的其他人被切断了某些服务,但移动设备让全球南方数十亿人首次上网,因为手机比电脑更便宜、更容易设置。就智能体网络而言,最能从这种访问在线世界的新方式中受益的,可能正是老年人和残障人士。
Hugging Face 首席伦理科学家玛格丽特·米切尔表示:“对于年长者来说,这有着非常明显的辅助潜力,他们通常不太擅长操作那些由二十多岁的年轻人为同龄人设计的用户界面。”而另一方面,智能体的交互几乎简单到不值一提:对着手机或电脑麦克风说出你的需求,它们就会替你完成。这不仅可以帮助那些难以应对网页和移动界面的老年人,也能帮助有视觉或运动障碍的人士。
不过,一些专家并不认为人类网络会就此消失。相反,两种网络可能会并行存在:我们会为了乐趣而访问人类网络,而智能体网络则是处理日常生活中枯燥行政事务的地方。例如,浏览器公司 Opera 的执行副总裁克里斯蒂安·科隆德拉并不打算用智能体来规划旅行,尽管这常被吹捧为智能体的核心用例之一。“我不想从一个[AI]那里得到一份行程表,它把我本应充满乐趣的事情安排得每一分钟都满满当当,”他说。“我其实更喜欢晚上和妻子坐下来,然后一起想想接下来去哪里、看什么,然后享受那段经历。”
不过,他很乐意把旅行规划中一些更常规的部分完全交给智能体:“找出有哪些航班选项?为什么不呢?”
然而,莫利克认为人类网络可能面临风险。“如果智能体接管了网络,那么网络就会改变,”他说。“我们会完全放弃人类互联网,转向一个由私密 Discord 群组构成的世界吗?我们会把所有信息都剥离掉,让 AI 们只是彼此对话,而不再通过网站作为中介吗?”
“我们完全不知道,”他说。“我们正处于进化中这个非常早期、奇怪的阶段。”
在 AlphaGo 与围棋冠军李世石对弈十年之后,今天的 AI 仍然没有触及那场胜利得以实现的机制。