Ebix 与 intentyx 推出 SMARE，追踪 AI 智能体行为

Ebix于2026年11月2日宣布与网络安全公司intentyx建立设计与交付合作伙伴关系，面向受监管行业推出一项智能体AI安全与治理解决方案。该方案围绕SMARE（Synthetic Mind Aware Risk Engine，合成心智感知风险引擎）构建，这是intentyx的行为安全与治理平台，用于发现企业AI智能体、建立责任归属，并检测智能体行为何时超出其获批的业务目的或安全边界。

Ebix将把SMARE带给保险、金融服务、医疗健康及其他受监管行业的客户，将该技术与自身的行业知识和企业集成经验相结合。intentyx的合作伙伴页面将该安排描述为一项战略合作，涵盖协同设计、企业集成与交付以及客户采用，重点领域包括保险、医疗健康、金融服务和业务运营。

行为控制缺口

Ebix表示，随着AI智能体跨业务系统访问数据、使用工具、做出决策并采取行动，传统安全控制只能解决部分问题。一个智能体可能持有有效的凭据和系统使用权限，却仍然采取一系列企业从未意图的行动，Ebix称这为受监管企业带来了新的控制要求：不仅要了解智能体被允许做什么，还要了解它实际在做什么。

Ebix表示，围绕这一问题的市场正在迅速发展。该公司援引报道称，美国主要银行已发现未经授权的第三方AI智能体在客户账户内运行，其中一些智能体试图执行超出用户明确指示的行动，促使银行收紧对智能体访问的控制。该公司还表示，监管机构正日益关注智能体AI，包括随着自主智能体进入关键金融和企业系统，更强烈地呼吁加强人工监督和控制。

intentyx在其SMARE平台页面上将同样的缺口表述为“被允许并不意味着符合意图”：传统控制确立身份、访问权限和许可，而行为安全则追问AI智能体是否仍在按预期方式行事。intentyx表示，现有安全控制仍然必不可少，SMARE通过检测智能体的实际观测行为何时偏离其预期目的来增加一层行为层，即使这些行为在技术上是被允许的。

SMARE如何评估智能体行为

据Ebix介绍，SMARE汇集来自AI平台、业务应用、云环境、身份系统和现有安全工具的可用证据，以创建智能体活动的关联视图。这些活动会对照企业安全策略和每个智能体的获批Design Intent（设计意图）进行评估，后者定义了智能体的目的、预期行动、授权工具和数据边界。

intentyx表示，SMARE在受支持的数据源中持续发现企业AI（包括影子AI）并对其进行情境化，映射应用、智能体、工具、模型、交互和归属关系。它将Design Intent描述为对智能体存在原因、可能追求的结果、可能使用的资产和行动以及必须遵守的约束的获批表述。一旦设定信任边界，该平台就会对照组织策略、获批Design Intent和行为基线持续分析行为，然后关联证据以支持调查。

据Ebix介绍，SMARE可以识别策略违规、异常行为和行为漂移，同时保留安全、合规和运营团队所需的证据。该平台旨在与现有身份、安全和监控基础设施协同工作，专门围绕AI增加一层控制。

可用性与高管表态

SMARE现已通过Ebix和intentyx商业可用。它既可以部署为多租户SaaS平台，也可以在安全、数据驻留或运营要求需要更大控制权时部署在客户自有环境中，intentyx表示，它可以在环境中观测和关联证据，而无需每个智能体交互都经过SMARE。

Ebix表示，它可以为组织提供从初始AI资产盘点和治理设计到平台集成、部署、监控和调查的支持。

“我们相信，智能体治理和行为安全将在2027年及以后成为一个主要的企业安全类别，”Ebix Technologies首席执行官Gagan Sethi在Ebix的公告中表示。Sethi说，Ebix进入该市场时，相关技术已在其自身环境中运行，同时拥有面向受监管行业的深厚AI专业知识和既有的全球客户基础。

intentyx创始人Nitin Supekar表示，随着企业赋予AI智能体访问更多应用、数据和工具的权限，安全团队在理解AI活动以及访问权限方面面临重大挑战。他说，SMARE的构建目的正是提供这种可见性，以及在行为偏离获批意图时进行调查所需的证据。