DoorDash：外部 AI 智能体至今仅带来数百笔订单
Basically no one is using AI agents for their DoorDash orders
AI 导读
DoorDash CEO Tony Xu 在第三季度财报电话会上称，外部 AI 智能体上线以来在 DoorDash 上仅产生数百笔订单，而该平台 2026 年第三季度总订单量接近 10 亿笔。Xu 认为 AI 智能体更适合“需要长时间考虑的大额购买”，而点餐这类简单任务用户仍会直接打开 DoorDash。
正文 · AI 翻译
随着 AI 工具和智能体持续进军数字生活的方方面面，许多公司正试图利用大语言模型来改善人们在互联网上购买商品和服务的体验。然而迄今为止，似乎只有极少数人在利用这些能力，至少在使用外部 AI 智能体操作热门外卖应用 DoorDash 时是如此。
在周四的第三季度财报电话会上，DoorDash 联合创始人兼 CEO 徐迅（Tony Xu）在回答分析师提问时指出，“自上线运行以来，AI 智能体（在 DoorDash 上）共产生了数百笔订单。”徐迅称这对一家仅在 2026 年第三季度就处理了近 10 亿笔订单的公司而言是“非常低的使用场景”，这一说法明显是轻描淡写。
总体而言，徐迅表示，他认为 AI 智能体有望真正为“需要长时间考虑的大额购买”以及重大决策提供帮助，在这些场景中，智能体将“在后台主动替你完成工作”。不过徐迅补充道，“至于像点餐这样简单的任务，我们往往看到用户会直接打开 DoorDash。”
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