Zest 推出短信 AI 智能体：找餐厅并直接订位

今年早些时候上线的餐厅发现应用Zest，已经在思考一个移动应用不再是主要界面的未来。周四，这家初创公司推出了一项新功能：一个由AI驱动的个人“餐厅礼宾”，它存在于你的短信中，类似于Instinct或Poke等其他流行的AI智能体。

此次发布反映出初创公司对AI思考方式的更广泛转变：对话式AI智能体正在承担此前需要用户启动独立移动应用才能完成的任务。对Zest来说，这意味着将其餐厅推荐带入短信，然后让用户能够立即进行下一步——预订餐桌。

“智能体现在就是产品，”Zest创始人兼CEO Mario Gomez-Hall解释道。“你给它发短信，它会根据你自己的历史和你的朋友们的记录来回答。它不需要数周的对话来了解你，因为它从你实际去过的地方开始，”他说。

该公司最初成立于2024年11月，获得了来自776的Alexis Ohanian和Kindred Ventures的Steve Jang的180万美元pre-seed融资。这款应用的独特之处在于，它会关联用户的信用卡，以追踪他们实际外出就餐的地点，从而了解他们的口味和兴趣。有了这些数据，Zest可以量身定制建议，告诉你接下来可能想尝试哪些地方，无论是在你所在的城市，还是在你旅行时推荐值得一试的餐厅。

Zest应用使用的信用卡数据通过金融服务公司Plaid导入，银行以及其他金融科技和预算应用都在使用Plaid。Zest表示，在制作个性化地图和列表时，它只关注食品和饮料类别的交易。

这家初创公司的最新想法是从一个新的角度解决同一个问题——我该去哪里吃饭？它现在将在短信对话线程内给出建议，并可以借助AI完成诸如查询可用性和通过OpenTable、Resy和SevenRooms等关联服务为你预订等事项。

使用时，用户向Zest礼宾发送短信至(212) 470-6067。更棒的是，Zest可以被拉入群聊，在那里它可以融合每个人的口味，找到全组都会喜欢的地方。在这里，它还可以通过线程内投票功能解决犹豫不决的问题，然后无需离开对话就能为这群人预订餐桌。

用户可以基于多种因素向Zest寻求推荐，比如菜系、想吃的口味、场合、饮食限制或街区，还可以询问有关餐厅的问题，比如那里可能有多忙，或者是否提供Wi-Fi等等。此外，你还可以让Zest把菜单发给你，以帮助你做决定。

在TechCrunch的测试中，这款AI运行得相当不错，它提供了一份符合我们口味的新地点建议列表，同时也符合特定条件，比如一天中的时间、用餐人数、位置和其他因素。虽然查找可用餐桌是其他应用多年来一直提供的功能，但能够就各种选项来回发短信，并让它告诉你可预订的时间，这带来了一种便利。

该公司上个月开始测试这款礼宾服务，但决定推迟发布，直到能够加入预订功能；随着时间的推移，这家初创公司正在考虑让Zest走出餐厅领域，为企业、购物等提供推荐。

通过转向短信，Zest希望公司能够超越最初的数千名用户实现规模化，并创造收入。

“预订和点餐是第一批收入来源。Zest目前通过OpenTable或Resy为你预订餐桌，食品点餐即将推出，这些交易中都有可以参与的空间，”Gomez-Hall说。“这之所以变得有趣，是因为Zest比通用助手更快地了解你的口味，因为它从你实际去过的地方开始，而不是问你问题。这的价值远远超出晚餐本身，”他补充道。