西澳政府就报告错误向德勤追讨费用

西澳大利亚州政府表示，在发现一份关于潜在大学合并的报告存在错误后，包括AI虚构的参考文献和数亿澳元的成本差异，政府“极度失望”，并正在向德勤寻求“加快”费用追讨。

政府向德勤支付了16.6万澳元，用于一项关于合并西澳大利亚大学、科廷大学和默多克大学的可行性研究。

德勤考虑了这三所大学之间的三种合并方案，分别设定了“低”、“中”和“高”成本情景，并在报告附录中详细列出了这些成本的计算过程。

在科廷大学与西澳大学合并的“高”成本情景下，报告计算出的“截至第1天总成本”为5.14亿澳元，五年内“第1天之后”的成本为1.45亿澳元。这两笔款项的总额为6.59亿澳元，但报告写的是3.99亿澳元——相差2.6亿澳元。

堪培拉大学公共部门治理专家斯蒂芬·巴托斯教授表示，这些错误使该报告失去了可信度。他说：“在我看来，这些错误如此广泛，以至于你可能需要一份新报告，或者至少需要有人从头到尾梳理这些材料，在不使用AI的情况下手动重做。”

“像这样的报告中出现任何错误，尤其是在大学合并这样有争议的事情上，都会使报告失去可信度，德勤本不该出现这些错误。”

在科廷大学、西澳大学和默多克大学合并的“低”成本情景下，截至第1天的总成本为3.96亿澳元，五年内第1天之后的总成本为1.16亿澳元。该总额应为5.12亿澳元，但报告将这两个数字合计为8.23亿澳元——相差3.11亿澳元。

本月媒体披露同一份报告包含AI虚构的参考文献后，德勤已经面临压力，导致州反对党将其称为“AI垃圾”。

该咨询公司在其报告中承认，它使用生成式AI来“支持研究资料的整理、信息的综合和编辑校对”，此前曾将这些错误轻描淡写为“轻微”。

西澳政府的一位发言人告诉《卫报澳大利亚》，能源和经济多元化部已致函德勤，要求加快该报告的费用追讨程序。

“我们对这些错误现在才被发现极度失望，”该发言人说。

“我们被告知，这些错误不影响报告中的建模或其结论，但任何错误都将在德勤的审查中予以更正，德勤将重新发布该报告。

“所有可用数据以及新信息都将由大学改革商业论证进行审查。”

西澳高等教育部长托尼·布蒂将这些错误描述为“笔误”，尽管一天后他表示自己对德勤感到愤怒和失望。

《卫报澳大利亚》发现，其中一处对世界卫生组织报告的引用在URL上带有ChatGPT元数据标签，表明该链接直接来源于该聊天机器人。

订阅《卫报澳大利亚》突发新闻

在新闻突发时获取最重要的新闻

报告中多次将科廷大学称为“科廷理工大学”——该机构自2010年以来未再使用这一名称，并且该名称已于2017年根据州议会法案更改。

巴托斯表示，数字出现如此大的偏差令人担忧。他说：“除非数字能对得上，否则政府可能不会愿意这么做。”

澳大利亚国立大学监管与全球治理学院的克里斯蒂安·唐尼教授此前曾研究过提交给政府、包含AI虚构内容的材料。他表示，人为错误时有发生，报告中的错误是可以预料的，而且尽管德勤在报告中大致说明了其AI使用情况，但缺乏透明度。

“我们需要更多细节，了解[AI]是如何被使用的，以及用于报告撰写过程的哪些部分，”他说。“如果他们要将其用于数据收集，并且对数据存在担忧，那么这需要在报告中详细说明。”

唐尼表示，没有透明度，就很难对报告有信心。他说，总体而言，随着AI使用的增加，政府需要重新评估与咨询公司的合同。

“各级政府，无论是州还是联邦，都需要在将工作外包给咨询公司时重新调整其合同关系安排，以确保这些合同中具备适当的激励和惩罚措施，”他说。

西澳政府辩称，此次合并是“一代人一次”的机会。布蒂周二告诉澳大利亚广播公司：“如果商业论证站得住脚，我愿意推进，然后这将是政府的决定。”

默多克大学不支持该合并，其校长安德鲁·迪克斯教授批评了该报告，并在该大学网站上撰写了一篇评论文章，认为“大学合并对西澳的唯一作用就是耗费大量时间、金钱和精力，同时减少学生的选择并疏远校友”。

“西澳政府继续被这种无稽之谈所蒙骗，这太不寻常了，”他写道。“德勤的又一次失败。”

德勤未回应《卫报澳大利亚》的问题。