扎克伯格称 Meta Muse 用户超 1000 万，购物需求高到需 Stripe 提高信用额度

热点1：扎克伯格告诉Meta董事，他可能离开加州，而在那里他可能因财富税损失数十亿美元。Meta的回应是推出新一类股票2马克·扎克伯格称超过1000万人使用了Meta的Muse——需求如此之高，他不得不让Stripe提高信用额度3“我是百万富翁，我自豪地租房”：道琼斯夫人称美国梦需要重新思考1扎克伯格告诉Meta董事，他可能离开加州，而在那里他可能因财富税损失数十亿美元。Meta的回应是推出新一类股票2马克·扎克伯格称超过1000万人使用了Meta的Muse——需求如此之高，他不得不让Stripe提高信用额度3“我是百万富翁，我自豪地租房”：道琼斯夫人称美国梦需要重新思考AI Meta马克·扎克伯格称超过1000万人使用了Meta的Muse——需求如此之高，他不得不让Stripe提高信用额度作者：Mia Osmonbekov Mia Osmonbekov新闻研究员 作者：Mia Osmonbekov Mia Osmonbekov新闻研究员 2026年10月22日，下午2:32（美国东部时间）Meta首席执行官马克·扎克伯格在10月21日的财报电话会上表示，Meta计划在Muse帮助商家完成销售时向商家收取费用。Minh Connors–Bloomberg/Getty Images在Google上添加《财富》以获取类似内容。

Meta六周前推出的毛茸茸、脸颊红润的Muse吉祥物，旨在让人们接受拥有个人AI智能体的想法，而它似乎正在奏效。Meta首席执行官马克·扎克伯格在10月21日的公司财报电话会上告诉分析师，自9月8日上线以来，加拿大和美国已有超过1000万用户创建了Muse智能体。推荐视频

“换个角度看，这已经是Threads起步时的两倍多，也高于我们认为其他AI应用起步时的水平，”扎克伯格说。

Muse可以代表用户执行多步骤任务，例如浏览网页、发送电子邮件和预订旅行。扎克伯格说，四分之一的Muse用户每天使用它，最常见的用途是购物，平均单笔购买金额超过200美元。Muse的需求如此之高，以至于Meta不得不在第一周与支付处理商Stripe合作提高信用额度，但他没有具体说明提高了多少。Meta从一开始就与Stripe合作，以支持Muse购物。

“我们不得不与Stripe合作提高信用额度，因为交易量超出了我们任何人的预期，”扎克伯格说。

这种早期的购物活动为Meta提供了一个机会，将其数十亿美元的AI投资转化为另一条收入来源。Meta不只是向希望触达潜在客户的企业销售广告，还计划在Muse帮助商家完成销售时向商家收取费用。消费者使用该智能体将免费，除非他们想使用更多token或更高级的模型。

Meta来自广告的收入在第三季度达到631亿美元。扎克伯格说，Meta从其应用家族中每位美国用户身上每年赚取“数百美元”，他预计随着购物活动增长，Muse将从每位用户身上带来更多收入。

“我们预计，由于我们已经看到的商业活动规模，Muse随时间推移将达到更高的水平，”他说。

Meta未回应《财富》的置评请求，Stripe拒绝置评。

没有购物网站的未来？

Meta对Muse的雄心不止于帮助客户在线购物。这家科技巨头设想建立一个网络，让人们的个人AI智能体与企业的AI智能体互动，而不是通过网站浏览。

Meta首席财务官Susan Li表示，公司正与Shopify和沃尔玛等合作伙伴共同制定一项名为Personal Agent Protocol的标准，以定义消费者的智能体如何安全地与企业智能体互动。

对零售商而言，这可能将购物体验的控制权交给Meta。客户不必自己发现和浏览网站，而是可以将这些任务委托给Muse。这可能帮助企业找到客户，但也让Meta对消费者发现哪些卖家以及最终在哪里花钱拥有更大的影响力。

Li承认，在那些不愿放弃客户关系的企业中，采用“可能会不均衡”。但她表示，当智能体证明能够安全运行时，“越来越多的企业将乐于参与”。

“我们预计，市场最终将不再让智能体像人类一样尝试浏览每一种数字体验，”Li说。

AI购物的昂贵生意

Meta对其智能体购物愿景还面临另一个障碍：Muse的运行成本很高。

根据第三季度财报，这家科技巨头第三季度资本支出近350亿美元，主要用于AI服务器、数据中心和网络基础设施，并报告自由现金流为负21亿美元。Li在电话会上表示，Meta预计全年资本支出为1350亿至1450亿美元，而去年为722亿美元。

扎克伯格说，Muse的计算需求是Meta将其发布范围限制在美国和加拿大的部分原因。公司希望最终服务超过10亿Muse用户，但达到这一规模需要更高的计算效率。

“短期内，Muse的运行非常消耗算力，但我们预计明年其成本效率将提升10倍以上，”扎克伯格说。

Meta传统上专注于先吸引用户使用新产品，然后再寻找从中获利的方式。但扎克伯格告诉分析师，Meta预计会比通常的新产品更早开始着手Muse的变现，理由是运行该智能体的成本以及已经发生的购物规模。

“我们在这件事上会比常规打法更早一些着手变现，”他说。“这样做，我认为我们能够建立一种模式，从我们帮助人们创造的价值中抽取一定比例。”

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