先了解这件事
AI 综述
2025年11月6日,Sierra在Sierra Summit 2025上发布Agent Data Platform(ADP)。据Sierra介绍,ADP为客服AI智能体提供跨会话、跨渠道、跨系统的统一记忆层,接入CRM、账单等结构化数据以及聊天、邮件、通话等非结构化数据。该平台由Agent OS驱动,可一次构建并部署到聊天、电话、短信、邮件、联络中心或Headless API,且每次对话都会丰富智能体记忆。目前进展为平台正式发布。
AI 根据公开报道生成
事件进展
1 个已确认进展
- 来源：Sierra：Blog
报道与讨论时间线
按时间查看正式报道与传播讨论；两类内容的证据等级保持独立。
11月6日
Sierra：Blog一手
Sierra 发布 Agent Data Platform：为 AI 智能体赋予记忆与决策能力
Sierra 在 Sierra Summit 2025 上发布 Agent Data Platform（ADP），为客服 AI 智能体提供跨会话、跨渠道、跨系统的统一记忆层，并接入 CRM、账单等结构化数据与聊天、邮件、通话等非结构化数据。ADP 由 Agent OS 驱动，可一次构建并部署到聊天、电话、短信、邮件、联络中心或 Headless API，每次对话都会丰富智能体记忆。