花旗与美国银行限制AI Agent访问客户账户
花旗集团和美国银行已效仿摩根大通,限制AI Agent访问客户账户,花旗禁止第三方智能体直接登录或执行交易但保留经客户授权的只读访问,美国银行则限制智能体访问消费者存款直至授权支付的责任归属协议确定。摩根大通在10月13日三季度业绩电话会上以数千个恶意代理的风险为由宣布禁止此类访问,同时推进现金管理AI工具Smart Cash的定向小范围试点。文章还提到Meta的Muse上线一个多月全球下载量逼近900万次,Visa调查显示仅23%的美国受访消费者信任生成式AI直接替自己完成支付。
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