约4万账号用量异常消耗,官方致歉并补偿
There were reports of usage draining faster than anticipated for some users over the weekend. We've identified approximately 40,000 accounts that had an inconsi
AI 导读
有用户反馈周末期间用量消耗快于预期。官方称已定位约 40,000 个账号存在用量限额与实际所选套餐不一致的问题,已修复并逐一联系受影响用户,将为其账户补充额度,并为此次失误致歉。
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正文 · AI 翻译
有报告称,部分用户在上周末期间用量消耗速度快于预期。我们已确认约 40,000 个账号存在用量限额不一致的问题,即实际应用的用量限额与其实际所选套餐不符。我们正在逐一联系所有这些用户,并已修复该问题。如果你受到影响,我们将为你的账户补充额度。很抱歉我们出了这个差错。