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AI 综述
Dell全球CTO兼首席AI官John Roese提出判断,企业采用AI技术须同步改变运营模式。他表示,企业若只部署AI智能体而不改变运营模式,只会用旧方式经营业务,体验很差。Roese介绍,Dell已用近两年时间在内部运行完全自主的智能体,做法是让领域专家把公司实践编码成机器可读的Markdown技能文件,使智能体按Dell的规则和偏好工作。他强调,企业的护城河不是工具甚至不是模型,而是这些专有知识,因此应留在内部而非交给第三方。
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Dell CTO John Roese：AI 运营模式的关键不是模型，而是企业专有知识事件进展
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- 来源：SiliconANGLE
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10月21日
SiliconANGLE
Dell CTO John Roese：AI 运营模式的关键不是模型，而是企业专有知识
Dell 全球 CTO 兼首席 AI 官 John Roese 表示，企业若只部署 AI 智能体而不改变运营模式，只会用旧方式经营业务，体验很差。Dell 已用近两年时间在内部运行完全自主的智能体，做法是让领域专家把公司实践编码成机器可读的 Markdown 技能文件，让智能体按 Dell 的规则和偏好工作。Roese 强调，企业的护城河不是工具甚至不是模型，而是这些专有知识，因此应留在内部而非交给第三方。