无代码应用帮 HPE 减少高管状态会议：monday.com 平台实践

企业逐渐认识到，当最贴近实际工作的人亲手构建无代码应用时，这类应用才能创造最大价值。随着 AI 智能体进入工作管理平台，更艰巨的任务是让员工足够自如地使用它们，同时又不让采用范围失控。

这一转变正在惠普企业公司（Hewlett Packard Enterprise Co.）上演，该公司在 monday.com Ltd. 的 AI 工作平台上运行全公司的工作流。据 HPE 战略采购与规划能力及社区负责人 Kate Kenner（如图）介绍，一位早期测试者将一项仅用 24 小时搭建完成的 IT 工单应用，发展成了全公司范围内教同事自建工作流的实践。

“我的想法是，我喜欢构建东西，确实如此，但我想让他们有能力自己构建，”Kenner 说。“所以很多时候，我会和他们坐在一起，说，我觉得你有能力构建这个，因为它是如此简单的产品。学会它真的不需要太多投入。”

Kenner 在 monday.com 的 Elevate 活动上接受了 Rebecca Knight 的采访，该采访在 SiliconANGLE Media 的直播工作室 theCUBE 的独家广播中播出。他们讨论了 HPE 如何扩展无代码应用、如何治理 AI 使用，以及智能体如何承担常规报告工作。（* 下方披露。）

在护栏下扩展无代码应用和 AI

对AI的热情并不是问题所在。Knight援引monday.com和Nielsen的研究发现，72%的人所在的公司强制要求或强烈鼓励使用AI，尽管围绕AI的流程却跟不上。Kenner解释说，在HPE，管理员通过先培训用户、再按组分配独立的AI额度来把控推广节奏。

“这真的很难。但你必须给人们足够的空间去发挥创意、去动手尝试……同时也不能让他们像狂野西部一样毫无约束，”她说。

HPE还在用monday vibe构建vibe应用，这是monday.com用于创建自定义应用的无代码工具。Kenner的第一个作品用一个高管仪表盘取代了把图表粘贴到幻灯片里的繁琐工作，该仪表盘仍可导出为PowerPoint，供需要演示文稿的领导者使用。

“这是一个无代码解决方案，我们把它与许多看板搭配使用，来构建我们想要的仪表盘，”她说。“在我们的企业世界里，我得说大家都爱 PowerPoint，而且一直很难摆脱 PowerPoint。”

回报体现在日历上。据 Kenner 介绍，由于项目状态随时可实时查看，高管们减少了评审会议，而一个“定稿”按钮会把每个月的数字归档为记录系统。

“他们把一大堆会议从日历上砍掉了，”Kenner 说。“不再是每周一次，现在是每月一次。”

这些无代码应用如今与承担繁琐工作的 AI 智能体搭配。每周，Kenner 配置的一个智能体会从微软公司的 Teams 中拉取她周一直播的出勤数据，按组织、区域和经理对参会者进行分类，并标记出任何未出现在 HR 记录中的人。

“我基本上就是把它设置好，每周一我只需点一下运行，她就会把所有内容过一遍，然后带着任何可能被标记出来的事项回来，”Kenner说。

以下是完整的视频采访，这是 SiliconANGLE 和 theCUBE 对 monday.com 的 Elevate 活动报道的一部分：

（* 披露：theCUBE 是 monday.com 的 Elevate 活动的付费媒体合作伙伴。monday.com 作为 theCUBE 活动报道的赞助商，以及其他赞助商，均不对 theCUBE 或 SiliconANGLE 上的内容拥有编辑控制权。）

图片：SiliconANGLE